Bauhaus kargo

Bauhaus’tan 07.12.2025 tarihinde 9481474558 sipariş kodu ile Bosch profesyonel avuç taşlama makinesi siparişi verdim. 2.690 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sevk edildi” yazıyor, ürünün ne zaman elime ulaşacağı belli değil. İzmir Karabağl...

Bauhaus'tan M***** bahçe takımı aldım, 18 Aralık'ta teslim edildi. Görsellerde de göreceğiniz gibi, kolinin ağzı açık ve her yeri yırtık bir şekilde geldi. Mobilyanın kol kısmı ise, yine görsellerini paylaşacağım, kırık olarak ulaştı. Kargo şirketinden ürünü geri almalarını, tutanak tutarak iade etm...

+4

Bauhaus internet mağazasından Adore Trendline gardırop satın aldım. Ürün 3.12.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Kutuları açıp kuruluma başladığımızda, üç paketten oluşması gereken ürünün yanlış gönderildiğini fark ettik. Bir adet olması gereken p1 paketinden hiç gelmemiş, p2 paketinde...

25/11/2025'de www.bauhaus.com.tr sitesinden 61512177 ürün kodlu elektrikli şömineyi 9421107061 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün bir hafta sonra kargoyla elime ulaştı. Kargo firması kapıya bırakıp gitti. Ürünü içeri alıp kontrol ettiğimde ısıtıcı kısmının köşe çerçevesinin deforme olduğunu kulla...

+1

11.12.2025 tarihinde teslim edilen 9471465080 numaralı siparişimde, 61302882 ürün kodlu mama saklama kabı kutudan eksik çıktı. Hava almaması gereken bu ürünün açılır kapanır olan kısmı paketin içinde yoktu. Ürünü hazırlayan personelin bunu fark etmeden nasıl bu şekilde kargoya verdiğini anlamıyorum....

23 Kasım’da Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin akordiyon kapı satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştığı için WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden değişim talebinde bulundum. Bana ürünü anlaşmalı oldukları kargo firması ile depolarına göndermem söylendi ve ben de 25 Kasım’da ürünü kargo ile depo...

Merhaba, Bauhaus'tan online olarak satın aldığım ürünü, çarşamba gününden beri ilgili arkadaşlarınız teslim edemedi. Arandığım söyleniyor fakat aranmadım. Müşteri hizmetlerinizden de gerekli desteği alamıyorum. Evde olduğum halde kapım çalınmıyor. Nasıl bir yönetim şeklidir bu? Buraya kadar gelip g...

23 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus’un online kanalı üzerinden plastik dolap satın aldım. Ürün bana ulaştığında dolaba ait 2 adet c parçası ve 2 adet a parçasının kırık olduğunu gördüm ve dolap bu nedenle kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürünün iadesini talep ettim. A...

Bauhaus uygulaması üzerinden Liya Terazzi oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 9412526260. Teslimat bugün yapıldı, kargoyu açtığım anda masanın renginin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ben cappuccino renk masa sipariş vermişken masanın alüminyumu antrasit renk olarak geldi. Hemen müşteri hiz...

14 Kasım tarihinde Bauhaus’tan online olarak 9392127117 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz kargolanmadan hemen ardından çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın, kredi kartımdan çekilen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre ...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 16 Kasım Pazar günü verdiğim sipariş, 18 Kasım Salı günü Kolay Gelsin kargo firmasına verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 151052220. Kargo takip ekranında teslimat tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. 20 Kasım Perşembe günü...

11 Kasım 2025 akşamı Bauhaus’un online sitesinden 60992846 ürün kodlu metal bahçe sandalyesini (sipariş no: 9352607351) 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 3,5...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Bauhaus üzerinden aldığım "füze soba" adlı ürünüm, 148939546 takip numarasıyla 4 gündür teslim edilmiyor. Kargonun İzmir Çiğli adresime ulaşmasını bekliyorum fakat bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

08 Kasım Cumartesi günü Bauhaus’tan aldığım 61299841 kodlu plastik 4 raflı dolabın teslimatı için Arvato Lojistik kuryesi beni aradı. O sırada evde olmadığımı ve kimsenin bulunmadığını belirttim, kuryeden teslimat için gün belirlememi istediler. Pazartesi günü teslim edilmesini talep ettim ancak bel...

16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...

Bauhaus’tan yatak yanı iki tane aplik aldım. Odamla uyum sağlamadığı için iade etmek istedim. Ürünleri eksiksiz ve kullanılmamış şekilde götürmeme rağmen kutusu olmadığı gerekçesiyle iade kesinlikle alınmadı. Gerçekten anlamıyorum, her gelen kargo kutusunu evde mi saklayacağız? Herkesin evinde o kad...

Bauhaus’den yaklaşık 20-25 gün önce Ankara/Çankaya adresine bahçe mobilyası siparişi verdim ve ürün bedelini ödedim. Ancak gönderilen ürün iki kez kırık çıktı. Her iki seferde de ürün hasarlı geldiği için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım. Bauhaus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ...

16.09.2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından Sunfun Polyester Tente Sarı-Beyaz 300X200 cm modelini sipariş ettim (Sipariş No: 9101667215). Ürünün fiyatı 6.995 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak geçen 23 günlük süreçte yaşadıklarım tam bir mağduriyet örneği oldu. Öncelikle y...

Bauhaus’tan online olarak kredi kartı ile 4.790 TL’ye satın aldığım “Movemo Eko 130 2 Kapaklı Sepetli 180x40x40 cm Banyo Dolabı” (sipariş no: 9161582305), İstanbul adresime Kolay Gelsin kargosu ile teslim edildi. Ancak ürün tamamen yanlış gönderildi; alt ve üst kısımları farklı, ayakları bambaşka ve...

Bauhaus internet sitesi üzerinden Fix wood Masif Ahşap Ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: wta2025000071237. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Faturada ürün ölçüleri 18 X 65 X 65 cm olarak belirtilmişti, ancak bana gönderilen ürünün ölçüleri 18 X 51 X 65 cm. Ay...

07 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...