Hatalı Ve Kırık Dolap Teslimatı, Acil Çözüm Talebi
"Değişim için cevap geldi Çok teşekkürler şikayet"




"Değişim için cevap geldi Çok teşekkürler şikayet"




Bauhaus internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde yaklaşık 32.000 TL ödeyerek mutfak dolabı satın aldım. Ürün hasarlı ...olduğu için eksik şekilde teslim edildi, eksik olan parça geri gönderildi ancak günler geçmesine rağmen sağlam ve eksiksiz ürün tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün montajını yapamadığım
14 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Bosch afs 23-37 elektrikli tırpan ve çit kesme ürünü için 1...0382523188 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve sipa
12 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Gardol GEM-E 1742 Elektrikli Çim Biçme Makinesi siparişi verdim ve ...ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10361458238 olmasına rağmen 19 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 13 Mayıs’ta kargoya verileceği söylendi, veri
12’sinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Polisan marka iç boya satın aldım. Ürünü alırken 17,5 litrelik tavan boyası h...ediyesiyle birlikte satılıyordu ve ben de özellikle bu hediyeye göre seçim yaptım. Hatta ilanda hediye açıkça yazdığı için ekran görüntüsünü de aldım. Üstelik bu firmaya çok güvend

13 Mayıs gecesi saat 01:00 sularında Bauhaus internet sitesi üzerinden, 10360918203_1 numaralı siparişimle Fischer dübel... muhtelif çeşit ve boylarda ürün satın aldım. Bugün 16 Mayıs Cumartesi ve sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor, ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu kadar basit ve küçü
Bauhaus internet sitesi üzerinden Bosch 37-555 çim biçme makinesi satın aldım. Ürünüm 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak aynı gün montajını yapmak istediğimde, içinden çıkan montaj malzemelerinin kusurlu olduğunu fark ettim. Somunlar yalama durumdaydı, tekerlek kapağı ise tam oturmayıp düşe


Bauhaus internet sitesi üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde bahçem için çim tohumu ve Genta marka çim kapak toprağı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 10300386383_1’dir. 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünlerin Horoz Lojistik ile sevk edildiği bilgisi verildi. 11 Mayıs 2026’da Horoz Lojistik'ten bir personel cep
Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hi...ç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söyl
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Bauhaus Söğütözü Cepa AVM şubenize, 09.05–05.06.2026 tarihli “Bauhau...s Bahçe Dünyası” kataloğunda açıkça yer alan Bosch UNIVERSALROTAK37-555-EASYGRASS çim biçme seti (çim biçme makinesi + easygrasscut 23 kenar kesme makinesi) kampanyalı ürünü satın

Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmec...ede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara


25 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Dolce Vita marka klima için 10242123217_1 numaralı siparişi, İ...*** D*** S***** adına 22.000 TL tutarında kredi kartı ile verdim. 28 Nisan 2026 tarihinde sipariş hâlâ kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iptal edip edemeyeceğimiz
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim. Ürün sayfasında kargonun 2 günde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen siparişim üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak kargo firması tarafında h
28 Nisan’da Bauhaus internet sitesinden Vileda Turbo temizlik seti siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta İstanbul Kartal’da t...arafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce sadece sıkma performansını görmek için pedallı turbo kısmını denedik. Deneme sırasında paspasın zemini aşırı ıslak bıraktığını fark et

"Şikayet var a teşekkür ederim"
30 Nisan tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir adet saksı sipa...rişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” ol
04.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Sonax Xtreme Seramik Parlatıcı Cila için 1.190 TL tutarında, banka kart...ı ile ödeme yaparak 10301401460_1 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişi daha sonra kargoya verilmeden iptal ettim ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için özellikle iade referan
Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan ...sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan
5 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 9201598153_1 sipariş numarasıyla Keter Planet 3 raflı g...ri plastik dolap satın aldım. Ürün daha 6 ay bile olmadan, dolabın kapısını gövdeye bağlayan kısımları hem üstten hem de alttan kırıldı. Dolabı sürekli açıp kapadığım bir ürün de d


19.02.2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Black&Decker BDCHD18SC1K-QW Silver Li-ion 18v 1.5Ah tek akülü da...rbeli matkap vidalama satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vidalama yaparken cihazın sesi değişti ve yanık kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktı
Bauhaus’un internet sitesinden 2 gün önce sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim. Bugün arandım ve ürünün hasarlı olduğu..., ayrıca stokta da bulunmadığı söylendi. Siparişi verirken ürün stokta göründüğü için satın aldım, aradan 2 gün geçtikten sonra “hasarlı ve stokta yok” denmesi beni hem zaman açısı
Bauhaus internet sitesinden Büyük Sera 143X73X195 cm ürününü satın aldım. Ürünün naylon örtüsü iskeletin üzerine tam otu...rmadığı için küçük kaldı ve montaj sırasında iki yerden kağıt gibi yırtıldı. Ayrıca naylon örtü iskelete tam oturmadığı için fermuar kısmı da denk gelmiyor ve kapanmıyor. Bu neden
Bauhaus internet sitesinden geçen hafta Toomax marka dört raflı dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesind...en memnun kalmadım hem de ambalajı açtığımda alt ayağının kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebi için Bauhaus ile görüştüğümde benden önce ürü
14 Nisan’da Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 10152917535_1 olma...sına rağmen ürünüm aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Son olarak 2 gün önce arandım ve ürün
26 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden “Milano Aynalı 50 cm Takım Banyo Dolabı Somono Meşe” ürünü için 1...0252014101 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 3.850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra fikrimi değiştirerek çağrı merkezi ü