to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir adet saksı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte kenarda bekleyen fidanlarım var ve saksı elime ulaşmadığı için bitkilerimi dikemiyorum, bu gecikme nedeniyle kuruma riskiyle karşı karşıyalar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin iletildiğini, net bir zaman veremediklerini söylediler. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklayıcı bir geri dönüş aldım, yaşanan ilgisizlik beni fazlasıyla mağdur etti.
Sipariş numaram 10282409369_1’dir. Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil. Saksımın bitkilerim zarar görmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan ...
11 Kasım 2025 akşamı Bauhaus’un online sitesinden 60992846 ürün kodlu metal bahçe sandalyesini (sipariş no: 9352607351) 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 3,5...
Bauhaus online mağazasından 10190507432_1 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha 8 saat bile geçmeden, ürün kargoya dahi verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ürün paketlenip yola çıkmamış olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın 5.000 TL...
7 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus web sitesi üzerinden 10101123154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden, aynı üründen benimle aynı adreste oturan komşum 8 Nisan’da sipariş verdi ve 11 Ni...
Bauhaus’tan 22 Şubat’ta Ceres oturma grubu siparişi verdim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Yurt dışından verdiğim siparişler bile bir haftadan kısa sürede elime ulaşırken, ellerinde hazır olan bir ürünü bu kadar süre kargoya vere...
Yorumlar