Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Öncesi İptal Talebim İhmal Edildi Ve 897,90 TL İade Gelmedi

profile
05 Mayıs 12:38
170

Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de kredi kartıma iade yansıdı. Sistemlerinde “ürün sevk edildi” şeklinde görünmesine rağmen, fiili olarak herhangi bir teslimat da yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süreçte 3–4 günde bir tekrar müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “işleme alındı, bekleyin” cevabını aldım ve somut hiçbir adım atılmadı.

10231853296 numaralı siparişime ait, toplam 897,90 TL tutarındaki ve hiçbir şekilde teslim almadığım ürünlerin, kargoya dahi verilmeden iptal talebini iletmeme rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Teslim almadığım bu siparişin derhal iptal edilmesini ve 897,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bauhaus'tan Aldığım Sandalye Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Nilhan
15 Kasım 2025 14:24
393
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 3.200 TL’lik Ödemesinin 17 Gün Boyunca İadesi Gecikti

profile
Enver
10 Nisan 05:51
299

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İmran
22 Kasım 2025 14:31
324
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus Online Sipariş İptali Ve 5.000 TL İade Gecikmesi

profile
Halis
27 Nisan 22:37
176
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Depoda Takılan Siparişim Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Özlem
13 Nisan 10:41
444
Depoda Takılan Siparişim Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
depoda-takilan-siparisim-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-6.jpg
depoda-takilan-siparisim-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-5.jpg
depoda-takilan-siparisim-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru