to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde yaklaşık 32.000 TL ödeyerek mutfak dolabı satın aldım. Ürün hasarlı olduğu için eksik şekilde teslim edildi, eksik olan parça geri gönderildi ancak günler geçmesine rağmen sağlam ve eksiksiz ürün tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün montajını yapamadığım için bayram gelmeden eksik parçaya ulaşarak süreci tamamlamam gerekiyor.
Bu süreçte Bauhaus ile 7–8 kez iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı ve incelenerek geri dönüş yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda da süreç başa dönüyor derdimi anlatmak zorunda kalıyorum.
Bauhaus’tan, hasarlı ve eksik gelen mutfak dolabına ait eksik parçanın acilen, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bauhaus online mağazasından Argemon Oslo Evoglos 270 cm mutfak dolabı satın aldım ve üç hafta önce teslimatım gerçekleştirildi. Ancak, siparişimde yer alan Argemon Oslo Evoglos 45 cm boy dolabı eksik gönderildi. Teslimatı yapan ekiple görüştüğümde, eksik parçanın iki gün içerisinde gönderileceği be...
Bauhaus firmasından bayramdan önce bir tane mutfak tezgahı ve dolabı sipariş ettim. Geldiğinde tezgahın kırık olduğundan şüphelendik ve kargocu arkadaşın önerisiyle ürünü iade ettik. Firmayla üç-dört defa görüştüm ve ürünün yenisini talep ettiğimi, iade etmek istemediğimi, yenisinin gönderilmesini r...
Bauhaus Nilüfer şubenizden yaptığım alışverişler (ektedir) sonrasında, nakliye ve montaj hizmeti almak için bünyenizde bulunan GKM Yapı firması ile irtibata geçtim. Yaşadığım sorunları aşağıda özetliyorum. 1- Aldığım mutfak dolabı kurulurken, mutfağın alt etek kısmının (temizlik için çıkarılıp takı...
1 Haziran'da almış olduğum mutfak dolapları için 30 gün termin süresi verdiler. Fakat Temmuz ayı bitmek üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi. Bu konuyla ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. 5350****53 numaralı telefon üzerinden E**** S****** adına fatura edilmiştir.
Bauhaus internet sitesinden Fly Elina mutfak dolabı satın aldım, 13.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü 16.03.2026 tarihinde montaj için ustamız kutularından çıkardığında dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördük. Site yöneticisinden, Horoz Lojistik’in taşıma sıras...
Yorumlar