to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus internet sitesi üzerinden bir balkon takımı satın aldım. Ürün hafta içi, salı günü tarafıma teslim edildi. Kargo...yu teslim aldıktan sonra masanın kutusunu bile açmadık, ürün hâlâ tamamen orijinal ambalajında duruyor. Ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmet
Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden Philips Velyx LED Lambalı Tavan Vantilatörü (32w Fan + 24w Işık) satın aldım.... Ürün 1 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Montaj için Bauhaus Kozyatağı şubesini aradım ve elektro biriminden bana montaj hizmeti için bir telefon numarası verildi. Bu numarayı ken
22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid
22.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden LED ampul siparişi verdim, ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimattan kaynaklı sorun olduğu belirtiliyor ve siparişim bir türlü elime ulaşmıyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ür
Bauhaus’un internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde “Fiji tekstil sandalye” olarak geçen balkon sandalyesi ve sehpa ...takımını satın aldım. Ürünün fatura numarası WAA2026000013031’dir. Sandalyeyi ilk monte ettiğimde ayağında bir yamukluk olduğunu fark ettim ancak montajı kendimin yanlış yaptığını
04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ
14.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 10600713267_1 sipariş numarasıyla Sunfun Arezzo şemsiye, aynı zam...anda da “bu ürünle birlikte satın al” bölümünde uyumlu olarak gösterilen 10600713267_2 sipariş numaralı bahçe şemsiyesi bidonunu birlikte satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, g
2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te
16 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun gazebo X çardak siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yap...tım ve 10402103115 sipariş numarası ile işlem tamamlandı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden depoya iade etmiş, bu konuda bana tek bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ke
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran i...tibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bauhaus mü
02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v
11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al
1.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden portatif kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10511316...501. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, sadece adres teyidi alındı, net bir teslimat
18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd
Bauhaus’un internet sitesinden 5.06.2026 günü satın aldığım balkon takımı tarafıma teslim edildiğinde sehpasının kırık o...lduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kırık sehpa ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 2–3
15 Mayıs tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir alet evi satın aldım. Ürünüm 17 M...ayıs’ta Horoz Lojistik’e verildi ve 19 Mayıs’ta Aksaray dağıtım merkezine giriş yaptı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm uzun süre boyunca Niğde Merkez Sazlıca Belediyesi bölgesind
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresime vermiş olduğum siparişim, Arvato firması tarafından teslim ...edilecek şekilde oluşturuldu. 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında, evde olmama rağmen ürünlerin bana teslim edildiğine ilişkin SMS aldım. Ancak fiilen hiçbir teslima
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
6 Haziran saat 00.41 sularında Bauhaus internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 61552599 kodlu bahçe mobilyasını 22....900 TL indirimli fiyatla gördüm ve satın almak için sepetime ekledim. Ödeme aşamasına gelip kredi kartı bilgilerimi girecekken ürün fiyatı bir anda 31.490 TL olarak değişiyor. Eti
11 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden levye, ahşap boyası ve matkap ucu siparişi verdim. Sipariş numaram ...10351441188_1 olmasına rağmen ürünlerim 25 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde süreci hızlandırmak için talep
01.06.2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden elektrikli çim biçme makinesi satın aldım. Siparişim 2 gün içe...risinde teslim edileceği bilgisine rağmen, hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 10511765563_1 numaralı siparişim için teslimat tarihinin 15.06.2026 olacağı bilgisi veriliyor. Müşteri
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Bosch PSA900E 900w elektrikli tilki kuyruğu testere satın aldım. Ertesi gün, 27 May...ıs 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret halen kredi kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 10472619413_1’dir. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl
