Yanlış Hesaba Gönderilen Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...

Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...

Turkcell üzerinden mobil imza başvurumu 14 Ocak Çarşamba günü yaptım ve en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi ancak yine somut bir işlem yapılmadı ve hâlâ...

17 Ocak 2026 tarihli 7658 sayılı Freebird Airlines Medine–İzmir uçuşumda yeni aldığım bavulum, İzmir Havalimanı’nda tarafıma teslim edilirken hasarlı bir şekilde geldi. Bavulun kulpu ve tekerleği kırıldığı için tanıyamadım; bu nedenle yaklaşık bir saat boyunca bantta dönüp durdu ve en son kalan bavu...


10 Ocak’ta online başvuru yaparak İstanbulkart siparişi verdim. Kartımın içinde aktif abonmanım bulunuyordu ve son kullanım tarihi 20 Ocak’tı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hala basılmadı, bu süreçte abonmanımın süresi doldu ve hiçbir şekilde kullanamadım. Başvuru numaram 350590365...

VFS Global üzerinden Fransa turistik vizesi için İstanbul başvuru merkezinden randevu almam gerekiyor; ancak günlerdir sisteme giriş yapamıyorum. 10 Ocak 2025 tarihinden bu yana randevu almaya çalışıyorum ve her giriş denememde “429001” hata kodunu alıyorum. Bu hata nedeniyle randevu oluşturamıyor v...

13 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesap kartım ile ALES başvuru ücretini ödemek istedim. Hesabımda 500 TL olmasına rağmen uygulamada kullanılabilir limitim 50 TL olarak görünüyor ve işlem sırasında “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ALES ödememi yapamıyorum. Konu ile ilgili Ziraat ...

LCW influencer başvurum 09.12.2025 tarihinde onaylandıktan sonra, tarafıma İnfluio uygulaması üzerinden bir form doldurmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak iPhone 11 cihazımdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sadece “Mevcut kriterler doğrultusunda olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir ...

Çocuğum ilkokul öğrencisi oldu ve İBB İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak hem sistem hem süreç o kadar zor ve sorunlu ki, sanki öğrenci kartı değil vize veya vatandaşlık başvurusu yapıyoruz. İstenen belgeler ve adımlar zaten oldukça karışıkken, bir de teknik sorunl...
İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başv...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşme hatası” nedeniyle uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hiç başvuru yapamıyorum. Uygulama üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyorum. Bu sorunla ilgili tarafınıza başvu...

12.01.2026 tarihinde Turkcell Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın Paket Taksi ile en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir arama ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, önceki kredimi erken kapattığım için “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Önceki kredimi sorunsuz bir şekilde ve erken kapatmış olmama rağmen yeni kredi başvurusu yapamıyor...

Eşim adına 18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’ye Şanlıurfa Suruç ilçesi için başvuru yaptık, başvuru sürecimiz tamamlandı ve tahsilat da alındı. Ancak 16 Ocak tarihinde telefonumuza başvurumuzun iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 444 86 54 numaralı hattan aradığımız...

Yaklaşık beş gündür Martı Tag'a başvurusu yapıyorum, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “ruhsat hatası” veriyor. Ruhsat fotoğrafını defalarca farklı açılardan ve net olacak şekilde yeniden çekip yüklememe rağmen başvurum kabul edilmiyor ve üyeliğim bir türlü aktif hale getiril...
Uzun süredir GSB Biz uygulamasında profil bilgilerimde eski ismim görünmeye devam ediyor. Resmi olarak isim değişikliğim olmasına rağmen uygulama ekranında bu güncelleme yapılmadığı için hem bilgilerim hatalı görünüyor hem de süreçlerimi sağlıklı takip edemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam...

Yaklaşık 5–6 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve bu süre içinde 7–8 defadan fazla başvuruda bulundum. Her defasında “bankamızın politikaları nedeniyle başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde standart bir geri dönüş alıyorum; bunun dışında herhangi bir açıklama veya detay paylaşılmıyor. Şu a...

Van Erciş Yeni TOKİ Haydarbey tarafı GB 51’de bulunan konutlarda, 24 Ağustos’tan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Dairedeki kapı pervazları yerinden sökülüyor, kapı kolları kırılıyor ve tesisatlar patlıyor. Yeni teslim edilen bir evde, özellikle de dar gelirli ve zor durumda olan insanların yerleştiri...
TÜRKSAT Kablo Net hakkında başvuru ve kurulum sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve organizasyon sorunlarını belirtmek istiyorum. Başvurudan önce defalarca aranarak hizmeti almam için yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda başvuruyu yaklaşık 15 Aralık tarihinde telefon numaram üzerind...
2024 yılında TCF Kademe 1 sınavı için yaptığım başvurum Spor GSB sistemi üzerinde hâlâ onaylı göründüğü için 2026 yılı TCF Kademe 1 sınavına başvuru yapamıyorum. Sistem, mevcut onaylı başvurum olduğu gerekçesiyle yeni başvuru yapmama izin vermiyor ve ben bu onayı kendi ekranımdan kaldıramıyorum. Bu...

TOKİ’nin Antalya ilindeki 500 bin konut projesine eşim adına başvuruda bulunduk ve 10 Ocak 2026 tarihinde yapılan kurada ismimiz çıktı. Ancak başvuru esnasında sistemde il seçmemiz gerekirken, biz ilçe seçimi yapmışız. Alanya’da ikamet ediyoruz fakat bulunduğumuz ilçede proje görünmediği için en yak...
15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor. Hem ba...
Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın teknoloji desteği kapsamında Kasım ayında bir tablet satın aldım ve 10 Kasım tarihinde kampanyaya başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “diğer başvuru şartları inceleniyor” şeklinde görünüyor ve hak ettiğim ödemenin Ziraat Banka...
Son Şikayetler