to read complaints and reviews, or file yours. 
153 İstanbul Çözüm Merkezi’ni arayarak 1,5 yaşındaki kızım için süt yardımı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak adresim nüfus müdürlüğü sisteminde görünmediği gerekçesiyle hiçbir sosyal yardım kaydı açılamayacağı söylendi. Aynı gerekçeyle geçen sene de başvuru yapamamıştım, sorun hâlâ devam ediyor.
Telefon görüşmesinde benden sadece Mernis adresim istendi, adresim görünmediği için de kayıt alamadıklarını belirttiler. Tapusu olan bir yerde oturuyor olmama rağmen “madem kayıt alamadıkları yere neden tapu verildi” soruma bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine annemlerin adresini verdim, bu sefer de “orada olmadığınız için kayıt yapamıyorum” denildi. Görüştüğüm kişi C**** Hanım’dı ve kendisi de kayıt açılamadığı için yapabilecek bir şey olmadığını söyledi.
Adres kaydımda yaşanan bu teknik veya idari sorun yüzünden, gerçekten ihtiyacım olduğu halde hiçbir sosyal hizmetten faydalanamıyorum. 153’ün bir çözüm merkezi olduğunu, özellikle bu tür durumlarda yönlendirici ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Adres kayıt sorunumun ilgili birimlerle birlikte çözüme kavuşturulmasını ve ardından sosyal yardım başvurumun alınarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
2018 yılından beri resmi olarak Türk vatandaşı eşimle evliyim ve altı yıldır evliliğimiz devam ediyor. Kendim yabancı uyrukluyum, yaklaşık 15 yıldır Türkiye’de ikamet ediyorum. İstanbul Fatih İlçe Nüfus Müdürlüğü üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne vatandaşlık başvurusu yaptım. ...
İstanbul Bakırköy Nüfus Müdürlüğü’nde ikametgah adresimi yeni taşındığım eve almak istedim. Yabancı uyruklu olduğum için önce Pendik Göç İdaresi’ne yönlendirildim. Orada adresimde Y*** A***adında bir Türk vatandaşının kayıtlı olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Ardından Bakırköy Nüfu...
Avşa Mahallesi muhtarı ve muhtar başkanı ile adres değişikliği işlemi için iletişime geçtim. 1 hafta önce telefonla mesaj attım ve defalarca aradım, ancak muhtar bana sadece işlemi e-Devlet üzerinden halledebileceğimizi söyledi ve sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olmadı. E-Devlet üzerinden işlemi ...
Bugün İstanbul'daki ilçe nüfus müdürlüklerini telefonla defalarca aradım; sabah, öğlen, akşam ve hiçbir müdürlük telefonlarımı açmadı. Beyoğlu, Bayrampaşa, Bahçelievler, Eyüpsultan ve dahası. Telefonları açıp bilgi vermiyorlar. Acil bu soruna bir çözüm bulun lütfen.
Amasya İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü hakkında, adres kaydımı yenileme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarafıma adres kaydımı yenilemem gerektiğine dair mesaj gelmesi üzerine e-Devlet üzerinden adres beyanı yapmaya çalıştım, ancak işlem sırasında sistem arızası nedeniyle işlem...
Yorumlar