E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Açma Sorunu Ve Sayaç Seri Numarası Uyumsuzluğu

Bugün e-Devlet üzerinden Başkent Elektrik’te yeni abonelik açma işlemi yapmak istedim. Uğur Mumcu Mahallesi 1616 Sokak’ta bulunan kullanım yerim için ...

Bugün e-Devlet üzerinden Başkent Elektrik’te yeni abonelik açma işlemi yapmak istedim. Uğur Mumcu Mahallesi 1616 Sokak’ta bulunan kullanım yerim için ...

27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Kutlu Mahallesi 470. Sokak’taki tesisatım için Başkent Doğalgaz ekipleri tarafından usulsüz kullanım tutanağı düzenlenmiş ve tutanağa “mühre müdahale” iddiası yazılmıştır. Ancak sayaç ve mühre benim ya da evde yaşayan herhangi birinin fiziksel olarak kesinlikle hiçb...

Bugün, saat olarak yaklaşık bir saat önce 0538*******57 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Başkent Sertifika Merkezi olarak tanıttı ve İŞKUR üzerinden havalimanında işe gireceğimi, bunun için evrak hazırlayacaklarını ve 5.000 TL iş ücreti olduğunu söylediler. Bu görüşme sırasınd...

Başkent Enerjisa aboneliğimde 001021920877 numaralı sayacı kullanıyorum. 28.03.2026 tarihinde elektrikler iki kez kesilip gelmesinin hemen ardından televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Vestel 40pf7070 model televizyonum bu kesintilerden sonra açılmıyor ve kullanılmıyor. Bu arızanın anlık ve pe...

Migros Yemek üzerinden Başkent Simit Evi’nden 844422385 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşanan bu durumda ne gelen oldu ne de kapı çaldı, buna rağmen sistemde “teslim edild...

27.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sözleşme hesabım oluşmadı ve sistemde “kurum ile iletişime geçiniz” uyarısı görünüyor. Adresim Ankara Yenimahalle Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan yeni taşındığım dairedi...

Ankara Yenimahalle’deki adresimde 27.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında elektrik kesintileri sık sık gidip gelme şeklinde yaşandı. Başkent Enerji’yi aradığımda bunun “anlık arıza” olduğu belirtildi ancak bu açıklama yaşadığım mağduriyeti karşılamıyor. Bu kadar vergi ve düzenli olarak ödediğimi...

16.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmak için fesih işlemi başvurusu yaptım. 18.03.2026 tarihinde ise 100004558963 numaralı sözleşmemin feshedildiğine dair SMS aldım ve depozito iadem oluşması halinde tarafıma tekrar SMS geleceği, bu SMS sonrasında iademi belirtilen uygulama üz...

Başkent Doğalgaz ile devam eden aboneliğimde, 9 yıllık sayacım arızalanmasına rağmen, 10 yılı doldurmuş denilerek müdahale edilmedi. Bayram tatiline denk geldiği için işlem yapamıyoruz denilerek 4 gün boyunca doğalgaz kullanamadım. Bu süre zarfında yaptığım başvurularda da haklı olduğum söylenmesine...
Aspava’nın birçok şubesine gitmiş, işleyişini bilen ve genelde memnun kalmış biri olarak bayramın 2. Günü akşam saatlerinde Amasya Başkent Aspava Et Lokantası’nı tercih ettik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren hiçbir güleryüz ve sıcak karşılama görmedik. Özellikle bir garson hanımefendinin bize ...

26 Mart akşamı Şanlıurfa Otogarı’ndan Başkent Turizm ile saat 19.00 İstanbul seferi için bilet aldık, ancak nasıl olduysa sefer saati 22.00’ye kaydı ve ciddi bir gecikme yaşadık. Gecikmeyi bir şekilde tolere edelim derken bu kez de otobüs ve güzergâh konusunda büyük bir karmaşa yaşandı. Perona iki ...

10.03.2026 tarihinde saat 19:24’te Ankara Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi, Doğan Apartmanı adresinde bulunan apartman merkezi sistem doğalgazı için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Başkent Doğalgaz’a 7.004,19 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontum bulunmasına rağmen, satın aldığ...

Bambi’den aldığım yatakta yaklaşık 2 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu duruma gelmesi hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından rahatsı...

Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören Bağlum Kafkas Mahallesi Park Sokak 2/16 adresindeki evimizde tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu süre içinde en az dört kez elektriklerimiz kesildi ve kesintiler farklı gün ve saatlerde gerçekleştiği için ne zaman yaşanacağını öngöremiyoruz. Her kesinti...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, son ödeme tarihi 02.2026 olan faturam ödenmediği gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde, üstelik kış ayında, doğal gazım kesildi. SMS ile borç bildirimi aldım ve asıl borç tutarı 3.156 TL iken, tarafımdan 3.408 TL tahsil edildi. Buna ek olarak bir de kesme–açma ücreti yansı...

Başkent Enerjisa’nın sorumlu olduğu Keçiören Hisar Mahallesi Dağdeviren Caddesi’nde 2020 yılından bu yana sürekli elektrik kesintisi ve voltaj düşmesi yaşıyoruz. Dört yıllık yeni bir binada oturmamıza rağmen, taşındığımız günden beri özellikle lambalarda belirgin bir güç düşmesi ve sürekli bir pırpı...

Ankara Mamak’ta bulunan aboneliğimize ait doğal gazımız Başkent Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da hatırlatma yapılmadan mühürlenmiş. Bu durumun ardından yeniden abonelik açtırmak için oldukça yüksek bir bedel talep ediliyor ve evde küçük çocuğumuz olmasına rağmen soğukta bı...
Protein Ocean internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 kutu protein tozu siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde kargoya verildi; ancak bulunduğum taşra bölgesinde mecburi görevde olduğum için çoğu zaman evde olmuyorum ve hepsiJET firmasının kapıya teslimat konusunda sorun yarattığını b...

Başkent Lotus isimli yer, hiçbir şekilde haberimiz ve onayımız olmadan kızımın T. C. Kimlik numarasını ele geçirip, ne olduğu belli olmayan sahte bir ...

Bozkırlılar mismar başkent şubesi’ne her gittiğimde çalışanların müşterilere karşı üslubu ve davranışları beni rahatsız ediyor. Özellikle dün saat 17.27 civarında yaşadığım olayda çalışanların kaba tavırları ve saygısız yaklaşımlarıyla karşılaştım. Bu kaba davranışların tek seferlik değil, neredeys...

Annem 07.07.2022 tarihinde Başkent Ağız ve Diş Polikliniği Eryaman Şeker şubesinde implant yaptırdı ve süreçten hiç memnun kalmadık. Bu işlem için o d...

Başkent Enerjisa abonesiyim. Buna rağmen gün içinde 444 4 372 numaralı hattan ısrarlı ve sık şekilde aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. 25 Mart 2026 tarihinde aynı gün içinde 5 kez arandım. Hastanede olabildiğim, dinlenmeye çalıştığım ya da uyuduğum zamanlarda bu aramalar huzurumu ve sükune...

Başkent Doğalgaz konut aboneliği için güvence bedeli ödemesi yapmam gerekti, ancak firma bu ödeme için sadece Hayhay uygulamasını kullanmam gerektiğini söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca Hayhay üzerinden hesap açmayı denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamada kişi bilgileri doğrulanam...
Son Şikayetler