to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Elektrik Kesintisi Nişan Günümde Mağduriyet Yarattı
Enerjisa’nın Ankara Keçiören Adnan Menderes Mahallesi 1070. Sokak için 26 Eylül tarihinde sabah 09.30 ile akşam 17.30 saatleri arasında planladığı elektrik kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. O gün evimde nişan organizasyonum olacak ve şehir dışından akrabalarım misafir olarak gelecek.
Başkent Elektrik kesinti sorgulama ekranından bu planlı kesintiyi öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Talep açılacağı söylendi ancak kesintinin durumuyla ilgili net ve belirli bir geri dönüş yapılmadı. Nişan hazırlıkları, ikramların hazırlanması, misafirlerin ağırlanması gibi temel ihtiyaçlar için elektriğe kesinlikle ihtiyaç duyacağım bu günde, uzun süreli bir kesinti planlanması beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
26 Eylül tarihinde evimde yapılacak nişan nedeniyle, belirtilen saat aralığındaki planlı kesintinin ertelenmesini veya farklı bir güne/saat aralığına alınmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
