Başkent Turizm

7 Temmuz tarihinde 8 Temmuz 2026 saat 08:30 Antalya–Ankara seferi için Başkent Turizm’den 16, 15 ve 13 numaralı koltukla...rı kişi başı 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR/Piynar kodu 7R0066N6X’tir. Seferden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal durumunda...

19 Temmuz 2026 tarihli saat 23.00 Antalya–Bursa seferi için Başkent Turizm’den online olarak oğlum adına bilet aldık. Bi...lette 43 kişilik olan otobüste 53 numaralı koltuk için 7R0069C8U PNR numarasıyla ve 1.000 TL ödeyerek yer ayırttık. Ancak firma 43 kişilik otobüse 53 bilet satarak fazla satış yapm...

17.07.2026 tarihinde saat 18.45’te Başkent Turizm ile İzmir’den yaptığım otobüs yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Per...onda yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Yolculuk boyunca da otobüs gereksiz şekilde sürekli bir yerlerde durdu ve bu dur-kalklar hem süreyi uzattı ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Başkent Turizm’in internet sitesi üzerinden 13 Temmuz saat 14.00 Bursa–Ankara seferi için 9 yaşı...ndaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. Biletimi alırken sistemde 13.30 saatli bir sefer görünmüyordu, bu yüzden özellikle 14.00 seferini tercih ettim. 13 Temmuz günü saat 13.45’...

04.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’e ait, PNR numarası 7R0065PQ4 olan Antalya Otogarı–Ankara (AŞTİ) se...feri için 930,00 TL bedelle bilet satın aldım. Seferin hareket saati 01:00, Obilet ve ilgili sefer bilgilerinde taahhüt edilen varış saati ise 07:30 olarak belirtilmişti. Daha kısa...

14:30 İzmir kalkışlı Başkent Turizm otobüsüyle Ankara’ya gitmek üzere yola çıktım. Normalde İzmir–Ankara arası 6 saat ci...varı sürmesi gerekirken, 5 saat sonunda ancak Afyon’a girebildik ve yolculuk gereksiz şekilde uzadı. Gecikmeyle ilgili şoför ve muavine sorduğumda, “Afyon’a erken girdik” gibi ger...

Başkent Turizm’den 11.07.2026 tarihinde 01.00 hareket saatli İzmir–Ankara seferi için 7R0067L1F PNR kodlu, 37 numaralı k...oltuk için 999 TL ödeyerek bilet satın aldım. Buna göre planlama yapıp saat 00.30 civarında otogarda hazır bulundum. Peronu sorduğumda otobüsün yaklaşık 1,5 saat rötarlı olacağını ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.45’te hareket eden Başkent Turizm Eskişehir–Lapseki seferinde, PNR numarası 7R0066FU9 o...lan ve 1.049,00 TL ödeyerek aldığım biletimle şu anda hâlen yolculuk halindeyim. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs yalnızca iki kez mola vermiş ve bu molaların topl...

07.07.2026 tarihinde Başkent Turizm ile saat 11.00’de Ankara’dan İzmir’e yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu.... Normalde 7,5 saat süren yolu, araç her yerde durduğu için yaklaşık 9 saatte zor tamamladık. Araç ilk başta yaklaşık 20 dakika geç kalktı, sonrasında da neredeyse önüne gelen her y...

5 Temmuz saat 13.45’te Başkent Ankara firmasının Eskişehir – Bursa seferine bindim. Bilet alırken sitede belirtilen varı...ş saatine göre plan yaptım ancak yolculuk süresi belirtilenle kesinlikle uyuşmadı. Eskişehir’den çıkıp yalnızca Bozüyük’te durması gerekirken, İnegöl’e kadar yol üzerinde toplam üç...

05.07.2026 tarihinde saat 21.30 Çanakkale–Eskişehir seferinde Başkent Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında kol...tuğuma uzandığım için görevli personel tarafından, otobüste bayanlar olduğu gerekçesiyle bu davranışın hoş olmadığı şeklinde, herkesin içinde rencide edici bir üslupla uyarıldım. B...

30.06.2026 Salı günü sabah 08:30 Antalya–Ankara seferi için Başkent Turizm ile yolculuk yaptım. Antalya Otogarı’nda baga...j teslimi sırasında ve sonrasında, araç daha hareket etmeden muavin ve otogarda otobüsün önünde bulunan, beyaz tişörtlü Başkent çalışanlarına bir şey sormak istedim; ancak aldığım ...

03/07/2026 tarihinde saat 18:00’deki Başkent Turizm seferinde Ankara’dan Kocaeli İzmit – İstanbul güzergahında ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 11, 12, 15 ve 16 numaralı koltuklar bana ait olmasına rağmen, Ankara’dan binen bazı yolcular biletlerini İstanbul yerine daha ucuz olduğu için İzmit’e kadar ke...

03 Temmuz 2026 Cuma gecesi saat 23:59 kalkışlı Ankara–Osmaniye seferi için Başkent Turizm’in internet sitesi üzerinden P...7r00664zp numaralı biletimi 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “teknik sebepler” denilerek sefer son anda iptal edildi. Bu süreçte ne a...

03 Temmuz 2026 Cuma gecesi saat 23:59 kalkışlı Ankara–Osmaniye seferi için Başkent Turizm’den 1.499 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “teknik sebepler” denilerek sefer son anda iptal edildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduri...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00’da Antalya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ istikametine giden Başkent Turizm seferine binerk...en bagaj yerleşimi esnasında son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışan, koltuk numaramı sordu, ben de söylememe rağmen “sesin çıksın biraz” tarzında alaycı ve saygısız bir t...

28.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’in 15.30 Ankara–İzmir seferine tekli koltuk olarak bilet aldım, PNR... numaram 7R0064YWJ’dir. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek aldığım halde otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olduğunu gördüm ve tekli koltukta seyahat etmek istediğimi b...

26.06.2026 tarihinde saat 23.28 Bandırma – Ankara seferi için Başkent Seyahat Bandırma terminaline gittiğimde, hem perso...nel tavrı hem de seferin zamanında kalkmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatten en az 15–20 dakika geç hareket etti. Terminalde görevli şirket personelinin ...

26.06.2026 tarihinde saat 01.30’da kız kardeşimle birlikte kişi başı 1000 TL ödeyerek Başkent Ankara otobüs firmasıyla A...nkara’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs son derece pis ve bakımsızdı, çalışan personelin tavrı ise saygısız v...

Başkent Turizm’den 00.30 seferi için biletimi internet üzerinden Obilet.com’dan aldım. Bileti alırken Gebze Otogarı yeri...ne yanlışlıkla Sultanbeyli olarak işaretlemişim. Bu durumu fark edince firmaya ulaşarak yardımcı olmalarını istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Firmaya ait 0 850 2 444...

26.06.2026 tarihinde saat 23.28 kalkışlı Bandırma–Ankara seferi için Başkent Turizm’den biletimi internet üzerinden Bile...tara.com aracılığıyla 1.149 TL ödeyerek satın aldım. Bandırma Terminal’e zamanında gelmeme rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan seferde rötar yaşandı ve yaklaşık yarım sa...

Başkent Turizm ile 22.30 sularında Ankara otogarından Uşak otogarına gönderilmek üzere Bayburt Group adına bir su pompas...ı ve araç kapısı teslim ettik. Kargo fişine de K**** Hanım ismi yazıldı. Araç saat 04.15 civarında Uşak terminaline geldiğinde görevliler, kargomuzu bulamadıklarını söyleyerek bizi...

Önümde oturan yolcu, koltuğunu beni rahatsız edecek ve oturma alanımı kısıtlayacak bir şekilde yatırdı. Söylememe rağmen... düzeltmedi, üstüne tartışma çıkardı ve sesini yükseltti. Buna araç içindeki personellerden kimse müdahale etmedi. Yapılan şey tamamen saygısızlık ve alan ihlali. Gereğinin yapılma...