Başkent Turizm ankara

Başkent Turizm’in Bucak–Ankara seferiyle ilgili olarak bisiklet taşıma ücreti konusunda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şu an Ankara’da bulunuyorum ve Bucak’ta olan bisikletimi arkadaşım aracılığıyla Başkent Turizm’le göndermek istedim. Bucak–Ankara yolcu bileti 560 TL olmasına rağmen, sadece ...

Başkent Turizm’in Eskişehir–Ankara 02:45 seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla hâlâ durakta, soğukta otobüsü bekliyorum ve firma sefer saatlerine uymadığı için her defasında gecikme yaşanıyor. Biletleri özellikle uçak saatine göre, araya 1–2 saat fark koyarak almamıza rağ...

19 Kasım 2025 tarihinde Başkent Turizm’den, Ankara AŞTİ’den İzmir Seferihisar’a saat 15.30 otobüsü için 670 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti satan kişi, aracın transit gideceğini ve saat 23.30’da İzmir’de olacağımızı söyledi. Ancak bana ne bir bilet verildi ne de cep telefonuma herhangi bir bilgilend...

07.11.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 14.45 Afyon-Ankara seferi için 15-16 numaralı koltuklardan bilet aldım ve toplam 780 TL ödedim. Bagaj yerleştirme sırasında muavin, bavulumu bilerek kırdı ve bana açıkça “evet, kırdım” şeklinde açıklama yaptı. Ankara otogarında bavulum patladığı için mağdur ol...

09.11.2025 tarihinde saat 22:00’de Lapseki Çanakkale’den Ankara AŞTİ’ye giden Başkent otobüs firmasından bilet aldım. Lapseki otogarında otobüs beni almadı, yolcuyu unuttular. Sonrasında Biga’da alınacağım söylendi fakat orada da otobüs beni almadı. Bu süreçte firmaya yazdım ancak ilgilenen olmadı. ...

08.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Başkent Turizm’den Çanakkale-Ankara seferi için 10.30 kalkışlı otobüse, 7R004VCHE numaralı biletle toplam 2000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak otobüsümüz hiçbir açıklama yapılmadan 11.15’te hareket etti. Personelden net bir bilgi alamadık ve yolculuk sırasında sür...

4 Kasım Salı günü, Lapseki/Eskişehir güzergahı için 8 Kasım 2025 saat 11:00 tarihli Başkent Turizm otobüs biletini satın aldım. Sefer detaylarına baktığımda, Bursa Karacabey’den sonra otobüsün direkt olarak Eskişehir Otogar’a gideceği belirtiliyordu ve toplam yolculuk süresi 5 saat 15 dakika olarak ...

Yaklaşık bir yıldır Başkent Turizm ile düzenli olarak Antalya-Ankara arasında seyahat ediyorum. Bugün Antalya Otogar’daki Başkent Turizm şubesine, 12 kilogramlık 2 parça bagajımı göndermek için başvurduğumuzda, yolculuk ücreti 599 TL olmasına rağmen sadece bagaj için 700-800 TL gibi fahiş bir ücret ...

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İzmir güzergahında Başkent Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda, molaların yetersiz ve eşit olmayan şekilde dağıtıldığını fark ettim. Yolculuk sırasında muavine çağrı butonuna basmama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle ihtiyaçlarımı iletemedim. Daha önce de aynı firmay...

16 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’in Ankara AŞTİ - Burdur seferi için bilet satın aldım. Satın aldığım biletin kalkış saati, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan firma tarafından 10:00’dan 15:00’e değiştirildi. Bu keyfi değişiklik nedeniyle seyahat planım tam...

23 Ağustos tarihinde saat 23.59’da Ankara-Antalya seferi için 7R004E81M kodlu standart biletimi Başkent otobüs firması üzerinden satın aldım. Sefer saatinde otobüs beni beklemeden ve herhangi bir şekilde aramadan hareket etti. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve hemen ardından ücret iadesi ...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:40 civarında Obilet üzerinden Başkent Turizm firmasından Ankara-Afyon güzergahı için 15 Eylül 2025 saat 15:00 seferine ait, toplam 379 TL tutarında bir bilet aldım. Ancak kısa süre sonra plan değişikliği nedeniyle online olarak iptal etmek istedim. Sistemde, sefer saa...

05.09.2025 tarihinde saat 00.01 için Basket Turizm’den Söke-Ankara güzergahında bir otobüs bileti aldım. Ancak, seferim bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal bilgisini tesadüfen öğrendim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım...

1 Eylül 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Başkent Turizm’in Denizli–Ankara seferi için saat 02:45’e bilet aldım (Bilet No: 7R004FVCX, Koltuk No: 4). Ancak sefer yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak, saat 05:00’te eski ve arızalı bir araçla başladı. Afyon’da saat 07:45’te ihtiyaç molası verdik ve şu a...

1 Eylül tarihinde Didim’den Ankara’ya gitmek üzere 23:00 Başkent otobüs seferi için yaklaşık 30 kişi bilet aldık. Sefer saatimizden kısa süre önce, otobüsün bozulduğu ve seferin 00:30’a ertelendiği bildirildi. Sonrasında başka bir otobüs gönderildi ancak bu otobüsün üzerinde Başkent firmasının logos...

31 Eylül saat 23.00’te Başkent Turizm’in Didim şubesinden Ankara’ya gitmek üzere aldığım 7R004FUAB numaralı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Ayrıca yolculuk boyunca kullanılan otobüs son derece e...

30.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Antalya Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Başkent Turizm otobüsünde (Koltuk No: 29, PNR: 7R004FP4L, bilet fiyatı: 729₺) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sefer öncesinde valiz teslimi sırasında, daha önce hem Başkent Turizm’le hem de diğer ...

29.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şoför, gecikmeye dair sorduğumda “Geldik ya işte” şeklinde kaba b...

25 Ağustos Pazartesi günü Ankara AŞTİ Otogarında Başkent Turizm’in Ankara-Uşak seferi için saat 14.00’e bilet almak istedim. İnternette bilet fiyatı 530 TL olarak görünüyordu. Yazıhaneye gidip tekli koltuk almak istediğimi belirttim, bana 550 TL fiyat verildi. Kartla ödeme yapmak istediğimi söyledim...

25.08.2025 tarihinde saat 01:30’da Ankara AŞTİ’den İzmir’e gitmek üzere Başkent Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs otogara giriş yapmadı, yolcular olarak otogar dışına yürüyerek gitmek zorunda kaldık. Ayrıca gelen araç Başkent Turizm’e ait değildi, üzerinde hiçbir isim veya plaka bilgisi yoktu. Sa...

19.08.2025 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara-Antalya (Alanya) seferini kullandım. Normalde 18.08.2025 saat 23.00’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19.08.2025 saat 00.10’da hareket etti. Aceleyle otobüse binerken valizimi teslim ettim, ancak valiz fişi verilmedi. Antalya Oto...

11.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Başkent Turizm’e ait 06 CPU 996 plakalı otobüsle Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na, 25 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımda kimliğim, maaş kartım ve kredi kartım bulunuyordu. Olayı fark eder etmez kaptan ve mu...

08.08.2005 gece 00.00 başkent turizm İzmir Ankara otobüsüne bindim. Otobüs arıza açtı. 1.5 saat geç hareket etti ve hiç durmadan Ankara'ya geldi. Mola istendiğinde müşteri azarlandı... Bu firmayla hiçbir şekilde yolculuk yapılmaz ilgi alaka hiç yok...

9 Ağustos 2024 tarihinde, İzmir-Ankara güzergahında Başkent Turizm’den aldığımız 8 biletle (PNR: 7R004A3PQ ve 7R004A3PU) çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Öncelikle otobüs çalışmadı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekletildik. Sonrasında otobüse bindik fakat şoför, içinde yolcu yokmuş gib...