Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Turizm Logo

Başkent Turizm

Başkent Turizm Logo
Başkent Turizm

Şikayetler

628 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cinsiyet Duyarlı Koltuk Yerleşimi, Uzayan Yolculuk Ve Müavin Eksikliği

258

29.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Şanlıurfa Otogarı’ndan Başkent Turizm ile Ankara’ya yolculuk yaptım. Bilet için 38 nu...

Bayram Haftasında Son Dakika Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

361

29.05.2026 tarihli saat 20:00 İzmir–Ankara Başkent Turizm seferi için Obilet üzerinden 7R005YULK PNR numaralı biletimi a...

Emniyet Kemerinin Olmadığı Otobüste Güvenlik İhmali Ve Yolcu Hakları

337

28.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Başkent Turizm’in İzmir–Ankara seferinde 41 numaralı koltukta yolculuk yaparken koltu...

Emniyet Kemerinin Olmadığı Otobüste Güvenlik İhmali Ve Yolcu Hakları
Emniyet Kemerinin Olmadığı Otobüste Güvenlik İhmali Ve Yolcu Hakları

Afyon Durağındaki Görevlinin Çarpması Ve Saygısız Davranışı

342

22.05.2026 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara–Antalya seferine bindim. Araç Afyon Otogar’da yolcu almak için durduğunda,...

Başkent Turizm Otobüs Gecikmesi Nedeniyle 700 TL Biletim Yandı

390

23.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Başkent Turizm’in Denizli–Ankara seferini yapan otobüsüne 7R005WH43 PNR numaralı bile...

İptal Edilen Bilet İçin Tam Nakit İade Talebi

310

22 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm firmasından eşim için Bursa–Ankara seferine 17.00 için 849...

Yazıhanedeki Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumsuz Tutum

472

23.05.2026 tarihinde gece 01.00’de İzmir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile bir seferim vardı. İzmir şehir i...

Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Bilet İadesi Ve Özür Talebi

914

10.05.2026 tarihinde saat 20.00 Eskişehir çıkışlı Başkent seferim için aldığım 7R005V2R0 PNR kodlu biletimde ciddi bir g...

Öne ÇıkanKonular

AŞTİ'den Çıkışta Gecikme Ve Bagaj Yükleme Sorunu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

827

7 Mayıs Perşembe günü Başkent Turizm’den saat 11.30 AŞTİ kalkışlı, Afyon varışlı bir sefer için 28 numaralı koltukta yer...

Otobüs Gelmedi, Bilgi Verilmedi Ve Hostes Koltuğunda Yolculuk Zorunluluğu

857

03.05.2026 tarihinde Başkent Turizm’den Söke Otobüs Terminali – Sandıklı Otogarı arası seyahat için saat 13.00 kalkışlı,...

Ankara Antalya Seferinin Son Dakika İptali Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

836

23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00’teki Ankara–Antalya seferi için, iş seyahati amacıyla üç gün önce internet üzerinden ...

Otobüs Personelinin Bağırması Saygı Sınırlarını Aşıyor

1.157

19 Nisan tarihinde saat 18.15’te Afyon–Burdur güzergahı için Başkent Turizm’den 7 numaralı koltuk ve 7R005R2VG PNR numar...

Hayvan Refahı İhmali, Geciken Sefer Ve Kaba Personel

1.168

16 Nisan gecesi Eskişehir’den saat 23.59 kalkışlı, Bursa varışlı Başkent Turizm seferi ile yaptığım yolculukta hem hayva...

Klimasız Otobüs Ve Kaba Personel Tutumu

999

08 Nisan 2026 tarihinde saat 00.30 Ankara–Burdur seferiyle Başkent Turizm aracılığıyla yolculuk yapıyorum ve şu an yaşad...

Afyon Otogarında Erken Çıkış Ve Taksi Masrafı İadesi Talebi

913

Başkent Turizm’in Ankara–Antalya seferinde dün çok mağdur edildim. Afyon otogarda sadece 5 dakikalık mola verileceği söy...

Başkent Turizm Uşak Şubesinde Aşırı Ücret Ve Kaba Davranış

1.249

22 Mart günü saat 12.30 civarında Başkent Turizm’in Uşak yazıhanesine Uşak–Afyon arası bilet almak için gittik. İnternet...

Sürekli Geciken Seferler İçin Ücret İadesi Talebi

1.290

22.03.2026 tarihinde Başkent Turizm’den saat 15.00 Afyon–Ankara seferi için bilet aldım. Biletimin PNR kodu 7R005L26Q’du...

Uzun Gecikme Ve Otobüste Sigara İçen Personel

1.360

23.03.2026 tarihinde Başkent Turizm’in İnegöl–Çanakkale seferi için 02.50’ye bilet aldım. 02.50’de kalkması gereken otob...

Polatlı-Aydın Seferinde 1,5 Saat Gecikme Ve Kaba Muavin

1.261

22.03.2026 tarihli 23:45 Polatlı – Aydın Seferinde Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği, Uygunsuz Personel ve Yolcu Güvenliğ...