Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz taksit

40 şikayet

Sonuçlarda ara...

İlk Taksit Bilgilendirmesi Olmadan Abonelik İptali

163

Başkent Doğalgaz’a 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.50 civarında Fevzi Çakmak Mahallesi, Sincan/Ankara adresindeki tesi...

Yanlış Tek Çekim, Tamamlanmayan İade Ve Geciken Doğalgaz Açılışı

66

6 Temmuz 2026 tarihinde Ark Doğalgaz ile kombi ve petek projesi için 80.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde anlaştık...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gerçekleşmedi

1.172

25.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik başlatırken 2023 yılı Haziran ayında 6 ta...

Kaçak Giderildiği Halde Gaz Açılmaması Ve Yüksek Masraflar

530

Ankara Keçiören’de yeni taşındığım ev için 10 Nisan’da Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum. 11 Nisan’da ge...

Çözüldü

"Sorunumu çözdüler."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Çifte Güvence Bedeli Ödemesi Sonrası İade Talebi

1.035

Başkent Doğalgaz ile sayaç değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18/02/2026 tarihinde sayaç değişim başvurusu ...

Aynı Adreste Tekrarlanan Güvence Bedeli Kesintisi

2.735

2008 yılından beri aynı adreste Başkent Doğalgaz abonesiyim ve aboneliğime ilişkin güvence bedelini yıllar önce ödemiş d...

Kışın Bebekli Aileye Gaz Kesintisi Ve Esnek Ödeme Talebi

1.468

Başkent Doğalgaz aboneliğim, yalnızca 11 gün geciken fatura nedeniyle 12.01.2026 tarihinde Etimesgut / Ankara, Şehit Has...

Öne ÇıkanKonular

Güvence Bedeli Ödeme Süresi Ve İptal Şartı Çelişkisi

1.879

01.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz Ankara için e-Devlet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında g...

Başkent Doğalgaz Biz İstediğimiz Miktarı Alırız Kimseye De Hesap Vermeyiz Diyor

23 Aralık 2025 20:15667

Kasım 2025 'te zorlamayla kartlı sayacımı değiştirdim, hadi önceden verdiğim 300 dolar güvence bedelini yok ettiniz. Yen...

Çözüldü

Soğukta Çocuklarla Gazsız Kaldık, Sayaç Değişimi Gecikti

17 Kasım 2025 19:401.258

"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"

17 Kasım 2025 sabahı, Başkent Gaz’a kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçiş i...

Başkent Doğalgaz'ın Geciken Hattı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sözlerin Tutulmaması

5 Eylül 2025 13:351.299

Oğuzlar Mahallesi 6006. Cadde No: 16 b Blok, Etimesgut/Ankara adresinde yaklaşık 2 aydır doğalgaz hattımızın açılmasını ...

Evde Kullanım Olmamasına Rağmen Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Usulsüzlüğü Şüphesi

22 Ağustos 2025 11:573.204

Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışında olduğumuz için evde sadece 15 tatil ...

Çözüldü

Ödenen Doğalgaz Taksitlerinin Sistemsel Hatalar Nedeniyle Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 18:541.501

Başkent Doğalgaz abonelik ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzeri...

Güvence Bedeli İadesinde Gereksiz Bekletme

23 Haziran 2025 16:271.330

Başkent Doğalgaz, güvence bedeli iadesini çok uzun sürede yapıyor. 10-15 günlük süre nedir? Abonelik açarken parayı heme...

Yanlış Kişiye Yapılan Ödeme İadesi Bekleniyor

12 Haziran 2025 20:11743

Abonelik işlemi sırasında ilk taksiti peşin ödemem gerektiği söylendi. Ancak yanlış sözleşme numarasına ödeme yaptım. İa...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör