Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunları Ve Yanlış Fatura Hesaplaması

Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunları Ve Yanlış Fatura Hesaplaması
Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunları Ve Yanlış Fatura Hesaplaması
Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunları Ve Yanlış Fatura Hesaplaması
7 Ocak 2025 07:111.502

Bunlar bizim 4 Aralık'ta fotoğraflarını çektiğimiz sayaçlarımız. Burada ilk endekslerimiz Başkentgaz'ın durmuş olabilir dediği Micro Z5 adlı uzaktan okuma cihazı. Biz Başkent Doğalgaz'ı aradığımızda, mekanik olan sayacın 04 Aralık ilk endeksini ve şu andaki son endeksi çıkardığımızda bize harcanan metreküp değerini verdiğini, bunu da 9,64 ile çarptığımızda yaklaşık fatura tutarını verdiğini söylediler. Hâlâ bizim mekanik ve uzaktan okuma cihazı verileri aynı değil. Gelen arkadaş eliyle ayar yapıp gitti. Burada mekanik sayaç 27117 olan değeri 33345'e ayarlamış. Bizim durmuş olan mekanik sayaç değil, uzaktan okuma dedikleri cihaz 24 bin küsürde kalmıştı.

7 Ocak 2025 08:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

7 Ocak 2025 10:20

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Fatura Şoku: Hatalı Sayaç Ücreti

23 Ocak 2025 19:264.990

Başkent dogalgaz ne yapıyor? 100005880811 tesisat numarası ile ikamet adresimde kullandığım ön ödemeli (kartlı) gaz say...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Başkent Doğal Gazın Yeni Hukuksuz Borç Çıkarma Yöntemi

29 Şubat 2024 09:499.751

2020 yılından 2024 Ocak ayına kadar Başkent Gaz'a ait eski sayaçla doğal gaz kullandım. Her ay otomatik ödemede olan fat...

2 Destek3 Yorum

Başkent Doğalgaz Fazla Fatura /yanlış Fatura

12 Eylül 2024 23:447.590

20 yıldır Başkent Gaz abonesiyiz. M**** G***** döneminde 300 dolara doğalgaz sayaçlarını belediye sattı. Kimi 10 yıl, ki...

2 Destek

Faturaların Düzenli Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

29 Eylül 2025 17:123.203

Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura teslimatı alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde fatura eli...

Başkent Doğalgaz Kategorileri