to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait borcumu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Hava soğuk olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmaması ve evde bebek olmasına rağmen aciliyet gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Etimesgut‑Eryaman bölgesindeki adresim için, 100005950663 numaralı abonelik kapsamında bu sorunu yaşıyorum. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradım; ancak doğal gazın ne zaman açılacağı hakkında bilgi vermediler.
Ödemesini yaptığım hattımın, özellikle evde bebek bulunması ve havaların soğuk olması nedeniyle, ivedilikle açılmasını rica ediyorum.
Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında uygulama bana hem "Borç nedeniyle işlem yapılamıyor" hem de "Adreste kayıtlı işlem var" şeklinde hata mesajları verdi. Oysa ev sahibinden borç olmadığını teyit ettim ve bu adreste ilk def...
Başkent Doğalgaz ile Etimesgut’taki aboneliğimin açılması için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Ankara gibi soğuk bir şehirde, kışın ortasında evimde ne ısınabiliyoruz ne de düzgün şekilde sıcak su kullanabiliyorum. Gelen gö...
Başkent Doğalgaz’dan 11 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde doğalgaz açma işlemi için iki defa randevu aldım. Sözleşme numaram: 0011475444. Her iki randevuda da ekipler, belirtilen saatten önce gelip beklemeden ayrıldılar. Özellikle ikinci randevuda, 0312 584… numaralı telefondan arandım ve “1 dakika bekle...
Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Mamak’taki adresimdeki doğalgaz aboneliğim için bugün sabah saa...
Yorumlar