Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gamelobi'de RP Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Fv0001 Hatası

profile
08 Mart 11:48
626
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Berkay bey iletişime geçip geri ödeme yaptı teşekkürler”

Gamelobi üzerinden dün 350 TL tutarında League of Legends RP kodu satın aldım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Herhangi bir e-posta, SMS ya da site içi bildirim almadım, hesabıma tanımlanan bir kod görünmüyor.

Siparişime ait #40147 numaralı işlem kodum bulunuyor. Ürün gelmeyince iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor ve ekranda yalnızca “Fv0001” hatası çıkıyor. Site üzerinden hiçbir müşteri temsilcisine veya destek kanalıyla gerçek bir muhataba ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendi başıma çözmem mümkün olmuyor.

Hem ürünü teslim alamamam hem de iade sürecinin hata verip tıkanması nedeniyle mağdur oldum. #40147 numaralı işlemime ait RP kodumun en kısa sürede gönderilmesini veya mümkün değilse 350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 11:18

7'sinde Param / Shopier üzerinden League of Legends için 350 TL tutarında, banka kartımla RP satın aldım. İşlemim sistemde #40147 numarasıyla görünüyor; ancak ne aldığım RP kodu tarafıma ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı.

Kod gelmeyince bu kez ödemeyi iptal edip iade almaya çalıştım, fakat site sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise karşıma çıkan bot, müşteri temsilcilerinin dolu olduğunu söyleyip duruyor ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Şu anda ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de ödediğim tutarı geri alabildiğim bir süreç işliyor.

Ödemesini yaptığım 350 TL'lik işlemin acilen incelenerek ya RP kodumun tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın aynı yöntemle iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki erişim ve hata sorunlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.

Musa
Musa
08 Mart 18:39

Geri dönüş sağlandı IBAN üzeri direk geri ödeme yapıldı

Musa
Musa
08 Mart 18:40

Berkay bey iletişime geçip geri ödeme yaptı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamelobi RP Satın Alındı, Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevapsız

profile
06 Mart 20:14
763

RP Kodu Teslim Edilmedi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
10 Ocak 16:10
1.346

Gamelobi'den RP Kodu Gelmedi, İade Süreci Başlatılmadı

profile
11 Şubat 19:49
823

profile
Mustafa
24 Ağustos 2025 14:46
1.640

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz