Doğalgaz Açma Sürecindeki Gecikmeler Ve Mağduriyet

Ankara’da yıllardır insanların oturduğu, benden önce de defalarca kiracısı olan bir binaya taşındım. Bu binada uzun süredir doğalgaz kullanılan daireler olmasına rağmen, benim dairem için “proje yok” denilerek süreç tamamen en baştan başlatıldı.

19’unda yaptığım başvuruda proje olmadığı gerekçesiyle işlem reddedildi ve yeniden proje çizdirilmesi istendi. Gerekli projeyi çizdirip başvurumu tamamladım, 24’ünde proje sistem üzerinde onaylandı. Buna rağmen gaz açma sürecinde sürekli tarih değişikliği ve gecikmeler yaşatılıyor.

Sertifikalı firma önce ertesi gün geleceğini söyledi, daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan kontrol için randevunun bu cumartesi gününe alındığını öğrendim. Yeni taşınmış biri olarak günlerdir evde doğalgaz olmadan, soğukta beklemek zorunda bırakılmam hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından ciddi mağduriyete yol açıyor. Ayrıca yıllardır kullanılan bir binada dairem için yeniden proje istenmesi ve bu kadar uzatılan bir süreç, hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Başkent Doğalgaz’dan sürecin ivedilikle hızlandırılmasını, gaz açma ve kontrollerin bir an önce tamamlanarak dairemde doğalgaz kullanımının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.