to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açımı Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Salı günü başvuru yaptım ve 3 gündür gazımın açılmasını bekledim. Bugün ekipler geldi, ancak gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımı açmadılar. Bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece eve bir kağıt bırakıp anlaşmalı firmalara yönlendirdiler.
Dairemde daha önce eski kiracı oturuyordu ve ben taşınmadan önce gaz kullanılıyordu. 3 gün önce kullanılan gazda bugün nasıl kaçak olduğu konusunda bilgi verilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve herhangi bir destek alamadım. Gazın açılması için anlaşmalı firmalara yönlendirilmek ve ek ücretlerle karşılaşmak istemiyorum.
Adresim: U*** M**** Mah. 1611. Cad. Harbiş 2 Sitesi 34/1 Batıkent Yenimahalle Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak ücretsiz ve açıklayıcı bir kontrol yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 15.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
