to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesini yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Abonelik adresim Keklikpınarı Mahallesi 913. Cadde, Turtaş Sitesi a3 Blok No:13 ve abone numaram 100005849326’dır. Güvence bedelinin iadesi için başvurumu yaptım, bana “Hay Hay” uygulamasını indirip işlemleri oradan takip etmem gerektiği ve işlemin tamamlandığında mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve güvence bedelimin miktarı da tarafıma bildirilmedi.
Herhangi bir ek evrak veya bilgi talep edilmedi. Güvence bedelimin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
16 Ağustos tarihinde Başkent Doğalgaz'a ait 100004564610 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi feshettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelimin (3-4 bin tl arası) iadesi henüz tarafıma yapılmadı. İadenin PTT yoluyla yapılacağı bilgisi verilmişti. Başkent Doğalgaz'dan sadece SMS ile “iade...
22 Eylül tarihinde güvence bedelimin iadesi için Başkent Gaz’a başvurdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verilmişti ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvence bedelimin Hay Hay ...
Başkent Doğalgaz 100004742929 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 5 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Hay hay uygulaması üzerinden iade talep ettim. Mesajla bilgi gelecek denildi ama hala ne mesaj geldi ne de iade. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz 100004871072 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 14 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Hay hay uygulaması üzerinden iade talep ettim. Mesajla bilgi gelecek denildi ama hala ne mesaj geldi ne de iade. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle iadesini talep ediyorum...
Yorumlar