Başgimpa market

Uzun süredir Kahramankazan Sarıdayı’nın karşısında bulunan Başgimpa şubesinde ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır mağazada çalışan genç kadın personelin sevgilileri ve erkek arkadaşları hem mağaza içinde hem dışarıda sürekli huzursuzluk çıkarıyor. Mağaza içinde soru sorduğumuzda ters ...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki Başgimpa markette reyon sorumlusu pozisyonu için 19 Ocak’ta iş görüşmesine çağrıldım. Görüşme sonrası telefonla aranarak işe alındığım, evraklarımı hazırlayıp getirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden istenen belgeleri hazırlamaya başladım ve 20–22...

13 Şubat günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Başgimpa şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bir gün önce aynı marketten alışveriş yapmış ve para üstü olarak 100 TL banknot almıştım. Ertesi gün tekrar alışverişe gittiğimde, kasiyer bu 100 TL’nin üzerinde yırtık old...

Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum ve artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma...

Bugün saat 17:30 civarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası market servis aracına binmek istediğimizde şoför, araçta müşteri olduğunu söyleyerek bizi almayı reddetti. Bu durum üzerine şube müdürüyle görüştüğümüzde ise müdür bize...

28 Kasım tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi Başgimpa’dan Multinet ile yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 tablet kanat, 2 bütün tavuk ve 1 tablet but aldım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, yemek yapmak için açtığım 2 tablet kanattan ağır bir koku geldi v...

04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...

Başgimpa Boğaziçi şubesinde yaklaşık iki ay önce market alışverişim sırasında kredi kartımla 294 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin çekilmediği söylenerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Durumu hem kasiyere hem de diğer görevlilere defalarca iletmeme rağmen, “2 gün içinde düzelir”, “5 g...

21 Eylül tarihinde saat 10.56 civarında Keçikart ile anlaşmalı olan Ayvalı Seval Caddesi’ndeki Başgimpa markete alışveriş yapmak için gittik. Kasada işlem yaparken, telefonumuza şifre gelmesi gerektiği söylendi, fakat o anda telefonum yanımda değildi. Bu sırada kasiyerin 'müdürüm' dediği bir kişi ya...

17/08/2025 tarihinde saat 17:54’te Başgimpa Beşikkaya şubesinde yaptığım market alışverişinde ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 2.300 TL Multinet bakiyesi bulunuyordu ve alışveriş tutarım yaklaşık 3.000 TL idi. Multinet bakiyemin tamamını kullanıp, kalan tutarı kredi kartı ile ödemek isted...

23.07.2025 günü Ankara Karapürçek Mahallesi Salı Pazarı'nın yanında bulunan Başgimpa'dan Has Tavuk markalı baget satın aldım. Reyon fiyatı 129 TL idi. Kasaya geldiğimde 69 TL çıktı, indirim gelmiş dediler. 129 TL'den 69 TL'ye düşmesiyle aslında üründen şüphelendim. Eve geldim, paketi açıp iki tanesi...

Başgimpa Kırkkonaklar şubesinde kasap reyonunda duran bir kişi var. Bu çalışan problemli, işten atılmak istiyor gibi bir izlenim veriyor. Genelde sorunlu davranışlar sergiliyor. En son 2 hafta önce alışveriş için gitmiştim, dolaptan yumurta alırken birden geldi. Soğuk bir şekilde, sanki oranın amiri...

Trendyol marketten yaptığım siparişimde Çilek almıştım Ürün ezilmiş ve küflü çürük geldi. Böyle bir ürünün iadesi yapılır ya da yapılmaz çöp atıldı sonuçta bunun peşinde değilim. İnsanlara kalite standartları çerçevesinde böyle bir hizmetin yapılmasına üzülüyorum bir daha tercih edemeyeceğim bir man...

Başgimpa Keçiören K**** O*** şubesinden bugün, 25 Nisan saat 19.20 civarında alışveriş yaptık. Kasaya ödeme kısmına geçtiğimizde, Multinet'in çalışmadığını söylediler. Bize baştan Multinet'in çalışmadığını söyleselerdi, bu kadar alışveriş yapmazdık. Her zaman o markette bu problem yaşanıyor. Neden b...

Altındağ Karapürçek 4 şubesinde 18.04.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, bayan çalışan personelinizin tutumu, davranışları ve üslubu hakkında bildirimde bulunmak istedim. Bir zincir market olarak kurumun imajına yakışmayan tutum ve davranışlardan bahsediyorum. Her müşteri gibi market alışverişim e...

3 gün arayla 2 siparişimi ertelediler. Niçin böyle yaptıklarını sordum, uygulamayı tek taraflı olarak feshettiler. Uygulamaya giriyorum, telefon istiyor. Yazıyorum, reddediliyor. Başgimpa yetkilileri, hakkını arayan tüketicilere görevlendirdiğiniz market müdürleri, tüketici haklarını ihlal edecek şe...

Başgimpa Karapürçek Mahallesi şubeleri iftar saatlerinde kapanıyor. Yetmiyormuş gibi bir de 1 saate yakın çay keyfi yapıyorlar. Oruç tutuyor olabilirsiniz ancak orası bir market ve en azından 2-3 kişinin aktif çalışıyor olması lazım. Ne yazık ki yemek kartları bu oldukça pahalı ve umursamaz market d...

Keçiören Başgimpa Uyanış şubesine girdiğimiz andan itibaren, müşteriden bıkmışlık ve 'neden geldiniz' tavırlarını ilk kez burada gördüm. Bu şubeden ilk kez alışveriş yaptım. Oradaki erkek çalışan, reyona bir şeyler yerleştirirken kimseyi umursamadan müşteri yoğunluğu oldu diye sepeti ayağıyla fırlat...

Ankara İncirli 1 şubenizde alışveriş yaparken çalışanlarınızın müşterilere karşı sergilediği saygısız ve lakayıt tavırlarından dolayı şikayetimi bildirmek istiyorum. 18.03.2025'de marketinizi ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın müşteriyle ilgilenme biçimi son derece nezaketsizdi. Özellikle bayan ça...

Merhabalar, Ramazan ayının 15. günü iftar vakti Başgimpa'ya süt almak için kapıdan girmeden (ara bir yerde masa koyup belki 10 kişi) iftarlarını açıyorlardı. Ben de içeri adımımı atmadan hepsi birden 'Kapalıyız' demeleri beni şaşkına uğrattı. Hepsinden şikayetçiyim. Oruç tutanlara saygım var, burası...

Battalgazi'de bulunan Başgimpa markette çalışan kasiyer kız, bana kart çekmiyor diye hakarette bulundu ve fişi yüzüme fırlattı. Siz ilgilenin, yoksa tüketici hakkına şikayette bulunacağım. Gerekirse müşteri içinde hakarette mahkemeye vereceğim. İlgilenmenizi rica ederim, saygılarımla.

Bugün Sabah Mamak Boğaziçi 846. Cad. Deki Başgimpa Markete girdim 2 ürün vardı. Kasada Hanımefendi para sayıyordu. Arka taraftaki beyefendiden rica ettim bizim işlemimizi siz alır mısınız dedim bu kasa kapalı dedi. Elinde telefon bakıyordu. Diğer çalışana rica ettim mahcup bir şekilde işlem almadığı...

Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma...