to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17:30 civarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası market servis aracına binmek istediğimizde şoför, araçta müşteri olduğunu söyleyerek bizi almayı reddetti.
Bu durum üzerine şube müdürüyle görüştüğümüzde ise müdür bize “Siz dilencisiniz” şeklinde son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir ifade kullandı. Hem şoförün bizi servise almaması hem de müdürün bu saygısız ve incitici sözleri nedeniyle mağduriyet yaşadık ve başka bir markete gitmek zorunda kaldık.
Müşteri olarak bu şekilde aşağılanmayı ve görmezden gelinmeyi asla kabul etmiyorum. İlgili şoför ve şube müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, disiplin işlemlerinin uygulanmasını, tarafıma yazılı ve açık bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...
Market alışverişi için Ankara Keçiören Ufuktepe Başgimpa markete gittim ihtiyaçlarımı alıp kasaya geçtim. Kasada ödememi tokenflex ile yapacağımı söyledim. Kasiyer arkadaş ödeme alacağı cihazın arızalı olduğunu söyledi. Bende acil bir iki ihtiyacımı aldım. Mağaza müdürüne konuyu aktarıp şikayetimi i...
Cumartesi günü Ankara Keçiören yeşiltepe başgimpa şubesinden alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürünün etiket fiyatı yanlış yazılmış çoğu üründe olduğu gibi yanlıştı. Geri baktım fişe, iade etmek istedim nakit iadesi yapmıyoruz dedi oranın müdürü e****... Multinet'le aldığım ürünün başka bir şubeden ...
Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan olmasına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla...
Sayın Yetkili, 16.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Eryaman AVM’de bulunan Gimsa Market’ten annemle birlikte alışveriş yaptık. Toplam alışveriş tutarımız 1.420 TL’dir. Marketin belirttiği üzere, 500 TL üzeri alışverişlerde müşterilere servis kullanma hakkı tanınmaktadır. Bu nedenle Etime...
Yorumlar