Başgimpa çalışan

03.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Başgimpa şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Tatlı reyonundaki görevliye sadece baklavalık yufkanın nerede olduğunu sordum. Aldığım karşılık ise “benim önümde yok” şeklinde ters ve sinirli bir bakışla oldu. ...

Uzun süredir Kahramankazan Sarıdayı’nın karşısında bulunan Başgimpa şubesinde ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır mağazada çalışan genç kadın personelin sevgilileri ve erkek arkadaşları hem mağaza içinde hem dışarıda sürekli huzursuzluk çıkarıyor. Mağaza içinde soru sorduğumuzda ters ...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.22 ile 18.27 arasında babama ait PTT Pay Kart ile Siteler Başgimpa Ali Ersoy Şubesi’nde alışveriş yapılması için kartımı verdim. Ancak şubedeki kasiyerler kart ve şifre ile ödeme alma işlemini bilmedikleri için, annem ve babam yaklaşık 1 saat boyunca kasada bekletildi...

13 Şubat günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Başgimpa şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bir gün önce aynı marketten alışveriş yapmış ve para üstü olarak 100 TL banknot almıştım. Ertesi gün tekrar alışverişe gittiğimde, kasiyer bu 100 TL’nin üzerinde yırtık old...

06.02.2026 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki Başgimpa şubesinden saat 22.07 civarında yaklaşık 6.000 TL’lik toplu ev alışverişi yaptım. Mağaza kapanışa hazırlanıyordu; ancak 4 numaralı kasadaki çalışan, ofla ve pufla, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde işlem almaya başladı. Tavrı ger...

Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum ve artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma...

Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan olmasına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla...

30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kahramankazan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki Kazan 2 Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, başka bir müşterinin poşetini benim alışver...

Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yaptırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi ...

04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...

Başgimpa Boğaziçi şubesinde yaklaşık iki ay önce market alışverişim sırasında kredi kartımla 294 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin çekilmediği söylenerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Durumu hem kasiyere hem de diğer görevlilere defalarca iletmeme rağmen, “2 gün içinde düzelir”, “5 g...

27.09.2025 tarihinde saat 10.50 civarında Başgimpa Gerede/Demirciler şubesinin tatlı reyonunda alışveriş yapmak istedim. Tulumba tatlıları başta olmak üzere tüm tatlıların üzerinde arılar vardı. Durumu orada bulunan görevli personele ilettim fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar....

Bugün saat 19:00-20:00 arasında eşimle birlikte Başgimpa Karapürçek-3 şubesinde alışveriş yapmak istedik. Ödeme sırasında verdiğimiz 100 TL’lik banknotun ucunda yaklaşık 1 cm’lik bir yırtık olduğu gerekçesiyle kasiyer ve mağaza müdürü tarafından para kabul edilmedi ve alışverişimizi tamamlayamadık. ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Keçiören Yeşiltepe şubenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Manav bölümünde çalışan bir personeliniz, yakınımın 3 parça domates seçmesi üzerine hem yakınıma tepki göstermiş hem de etraftaki insanlara bunu anlatarak kışkırtıcı bir tutum sergilemiştir. Yakınım, ...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.16’da Başgimpa Ali Ersoy şubesinden 288,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım Ülker İçim Milkshake ürününün son kullanma tarihinin 10.08.2025 olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılması beni...

17/08/2025 tarihinde saat 17:54’te Başgimpa Beşikkaya şubesinde yaptığım market alışverişinde ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 2.300 TL Multinet bakiyesi bulunuyordu ve alışveriş tutarım yaklaşık 3.000 TL idi. Multinet bakiyemin tamamını kullanıp, kalan tutarı kredi kartı ile ödemek isted...

Yaklaşık iki gün önce Başgimpa Ali Ersoy Şubesi'nde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Şubede kapalı bayan müdür bana "Ben müdürüm, sen kimsin? " diyerek açıkça saygısızlık yaptı ve aşağılayıcı konuştu. Ayrıca, rahatsız/özürlü olan çalışan arkadaş da bana karşı kaba davrandı...

25.07.2025 tarihinde Başgimpa Siteler'den almış olduğumuz tavuk bonfile bozuk çıktığı halde, ertesi gün gidip iade etmek istediğimizde müdür iadeyi kabul etmedi. Kasaptaki eleman ise kendi bildiğini okuyup, konunun kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek tartışmaya girdi ve gereksiz sözler sarf e...

Başgimpa Kırkkonaklar şubesinde kasap reyonunda duran bir kişi var. Bu çalışan problemli, işten atılmak istiyor gibi bir izlenim veriyor. Genelde sorunlu davranışlar sergiliyor. En son 2 hafta önce alışveriş için gitmiştim, dolaptan yumurta alırken birden geldi. Soğuk bir şekilde, sanki oranın amiri...

Başgimpa Keçiören K**** O*** şubesinden bugün, 25 Nisan saat 19.20 civarında alışveriş yaptık. Kasaya ödeme kısmına geçtiğimizde, Multinet'in çalışmadığını söylediler. Bize baştan Multinet'in çalışmadığını söyleselerdi, bu kadar alışveriş yapmazdık. Her zaman o markette bu problem yaşanıyor. Neden b...

Sıradayken, başka bir kasa olup olmadığını sorduğumda yanıt alamadım. Fişimi istediğimde ise benden habersiz çöpe atıldı ve bu durum tartışmaya yol açtı. İlgilenmenizi istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir çalışan olamaz. Orada çalışan kişi, her şeyden önce müşteriye nasıl davranması gerektiğini öğrenmel...

Personel davranışı ve Bostancık şubenizin çalışanı B**** Y**** isimli şahıs, kıymaya bakıyoruz koklamayın, yumurtaya bakıyoruz açmayın, ne aldığımızı bilmek istemek suç mu? Serisine bakmak istediğimizde 'Serisi sekiz' diyerek zeka seviyesine uygun bir şekilde kinaye yapmaya kalkıyor. İsmini aldığımı...

Altındağ Karapürçek 4 şubesinde 18.04.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, bayan çalışan personelinizin tutumu, davranışları ve üslubu hakkında bildirimde bulunmak istedim. Bir zincir market olarak kurumun imajına yakışmayan tutum ve davranışlardan bahsediyorum. Her müşteri gibi market alışverişim e...