to read complaints and reviews, or file yours.Şu an Başgimpa Şentepe şubesinde kasada bekliyorum ve uzun süredir sıra bir türlü ilerlemiyor. Kasadaki çalışanların hem... ilgisizliği hem de hesaplama konusundaki yetersizliği nedeniyle ciddi bir kuyruk oluşmuş durumda. Önümde yaklaşık dört kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasadan ayrılıp sürekli bir
Başgimpa Keçiören Yeşiltepe şubesine uzun süredir alışverişe gelen bir müşteriyim. Ancak yeni gelen müdüre hanım ve ekib...inden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle yeni müdüre hanımın aşırı asabi ve sinirli tavırları, müşteriyi dinlemek yerine sert çıkışlar yapması bizi tedirgi
Başgimpa Beşikkaya 2 şubesindeki personel ve yöneticilerinin tavrından son derece rahatsızım. Yaklaşık 1 aydır, evime ya...kın olduğu için mecburen bu şubeye gidiyorum ancak neredeyse her gidişimde kasada kimseyi bulamıyorum. Kasiyer olduğunu sonradan öğrendiğim kısa boylu bir kadın çalışan, sürekli ma
Bolu Başgimpa Kalıcı Konutlar şubenizden bugün saat 11.24 civarında satın aldığım ananasla ilgili yaşadığım olumsuz duru...mu paylaşmak istiyorum. Ananas, talebim üzerine çalışanınız tarafından soyma makinesinde hazırlanıp poşetlenerek tarafıma teslim edildi. Eve geldiğimde ise ürünün önemli bir kısmın
Ankara Altındağ Beşikkaya 2 Başgimpa şubesinde bugün yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde ...markete giderek bir ürünün yerini sordum. Reyonda görevli, kapalı, kısa boylu, esmer bir personel bana “nereden bileyim, nerede” şeklinde kaba ve ters bir ifadeyle cevap verdi. Bu
14.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Keçiören Gazino Başgimpa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazanın önünde duran sepetlerde futbol topları satılıyordu ve sepet üzerindeki etikette fiyat 149,95 TL olarak yazıyordu. Çocuklar için bir adet futbol topu seçip kasaya gi
01.07.2026 günü saat 18.40 civarında Kahramankazan Atatürk Mahallesi’indeki Başgimpa şubesinden yaptığım alışverişte hem... kasa hatası hem de çalışan tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kasada ödeme yaparken kasiyer hanım benimle ilgilenmek yerine başka biriyle konuşuyordu. Alışverişten sonra eve dönerken e
2 Haziran 2026 Salı günü saat 16.00–16.30 arasında Demetevler Başgimpa şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasalarda cid...di bir yoğunluk vardı. Bu nedenle bir kasanın daha açılmasını rica ettim. Kasiyerlerden biri mola saatinde olduklarını söyledi. Bu marketten sık sık alışveriş yaptığım için ben de
Başgimpa Gerede Yenimahalle şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rafında etiket fiyatı 39 TL civar...ında olan Lavi marka meyve suyunu indirimli diye aldım. Kasaya geldiğimde ürün 49 TL civarında çıktı, bunun üzerine kasadaki kapalı, sarışın bayan personel nereden aldığımı sordu v
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:58 civarında, Başgimpa Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi Divrik Caddesi, Emet S...okak kesişimindeki (No: 31/a) şubenizden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 918 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemleri sırasında görevli personel, rı
05.05.2026 tarihinde Ankara Gültepe Başgimpa şubesine alışverişe gittim. Kasap reyonda tavuk parçalatmak istediğimde çal...ışan personelin verdiği cevap, “Şu an tekim, personel yok, et doğramam gerekiyor, hazırlayamam” şeklinde oldu. Müşteri olarak bundan neden benim sorumlu tutulduğumu ve hizmet alama
05.04.2026 tarihinde Başgimpa Ayvalı şubesinde, Etlik Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi’indeki mağazanızda yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Dondurma dolabının üzerinde Algida dondurmalar için %50 indirim etiketi duruyordu. Ürünü sorduğumda, “kalmadı” denildi. Bunun üzerine, “o zaman bu indirim
28 Mart 2026 akşamı Keçiören Kafkaslar’daki Başgimpa şubesine, Başgimpa’ya ait alışveriş kartımdaki 247 TL’lik limitimi ...kullanmak için gittim. Kasaya gelmeden önce manav reyonundan taze fasulye aldım ve ürünün tutarı 258 TL olarak geçti. Ben kartımda sadece 247 TL limit kaldığını, alışverişimi bu tu
03.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Başgimpa şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı bel...irtmek istiyorum. Tatlı reyonundaki görevliye sadece baklavalık yufkanın nerede olduğunu sordum. Aldığım karşılık ise “benim önümde yok” şeklinde ters ve sinirli bir bakışla oldu.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.22 ile 18.27 arasında babama ait PTT Pay Kart ile Siteler Başgimpa Ali Ersoy Şubesi’nde ...alışveriş yapılması için kartımı verdim. Ancak şubedeki kasiyerler kart ve şifre ile ödeme alma işlemini bilmedikleri için, annem ve babam yaklaşık 1 saat boyunca kasada bekletildi
13 Şubat günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Başgimpa şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikaye...tçiyim. Bir gün önce aynı marketten alışveriş yapmış ve para üstü olarak 100 TL banknot almıştım. Ertesi gün tekrar alışverişe gittiğimde, kasiyer bu 100 TL’nin üzerinde yırtık old
06.02.2026 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki Başgimpa şubesinden saat 22.07 civarında yaklaşık 6.000 TL’lik top...lu ev alışverişi yaptım. Mağaza kapanışa hazırlanıyordu; ancak 4 numaralı kasadaki çalışan, ofla ve pufla, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde işlem almaya başladı. Tavrı ger
Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum v...e artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma
Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan ol...masına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla
30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kahramankazan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki Kazan 2 Başgimpa şubesinde yaşa...dığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, başka bir müşterinin poşetini benim alışver
Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yapt...ırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi
04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon göre...vlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi
Başgimpa Boğaziçi şubesinde yaklaşık iki ay önce market alışverişim sırasında kredi kartımla 294 TL tutarında ödeme yapt...ım. Ancak, ödemenin çekilmediği söylenerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Durumu hem kasiyere hem de diğer görevlilere defalarca iletmeme rağmen, “2 gün içinde düzelir”, “5 g
27.09.2025 tarihinde saat 10.50 civarında Başgimpa Gerede/Demirciler şubesinin tatlı reyonunda alışveriş yapmak istedim.... Tulumba tatlıları başta olmak üzere tüm tatlıların üzerinde arılar vardı. Durumu orada bulunan görevli personele ilettim fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
