to read complaints and reviews, or file yours. 
Başgimpa Boğaziçi şubesinde yaklaşık iki ay önce market alışverişim sırasında kredi kartımla 294 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin çekilmediği söylenerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Durumu hem kasiyere hem de diğer görevlilere defalarca iletmeme rağmen, “2 gün içinde düzelir”, “5 güne hallolur” gibi bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımlarla karşılaştım. Bir hafta önce şube müdürüne de konuyu aktardım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İki kez çekilen tutarın iadesi için benden bazı belgeler talep edildi, fakat aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte çalışanların ilgisiz ve yetersiz tavırları nedeniyle mağduriyetim artmış durumda. Benzer bir sorunu ilk defa yaşamıyorum ve artık alışverişimi bu şubeden yapmamaya karar verdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve personelin daha iyi eğitilmesini talep ediyorum.
17/08/2025 tarihinde saat 17:54’te Başgimpa Beşikkaya şubesinde yaptığım market alışverişinde ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 2.300 TL Multinet bakiyesi bulunuyordu ve alışveriş tutarım yaklaşık 3.000 TL idi. Multinet bakiyemin tamamını kullanıp, kalan tutarı kredi kartı ile ödemek isted...
Bugün Sabah Mamak Boğaziçi 846. Cad. Deki Başgimpa Markete girdim 2 ürün vardı. Kasada Hanımefendi para sayıyordu. Arka taraftaki beyefendiden rica ettim bizim işlemimizi siz alır mısınız dedim bu kasa kapalı dedi. Elinde telefon bakıyordu. Diğer çalışana rica ettim mahcup bir şekilde işlem almadığı...
Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma...
Cumartesi günü Ankara Keçiören yeşiltepe başgimpa şubesinden alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürünün etiket fiyatı yanlış yazılmış çoğu üründe olduğu gibi yanlıştı. Geri baktım fişe, iade etmek istedim nakit iadesi yapmıyoruz dedi oranın müdürü e****... Multinet'le aldığım ürünün başka bir şubeden ...
Mopaş marketten alışveriş yaptım, 500 küsur ₺'lik alışverişim için ödeme yaptım karttan çekilmesine rağmen sistemde göremediklerini söylediler. Paranın çekilmesini söylemem rağmen siz kapıdan çıkana kadar geri hesaba yatacak bir başka müşteride daha böyle oldu diyerek 3 dakika içinde 2. Kere karttan...
Yorumlar