Başgimpa ankara

Bugün saat 17:30 civarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası market servis aracına binmek istediğimizde şoför, araçta müşteri olduğunu söyleyerek bizi almayı reddetti. Bu durum üzerine şube müdürüyle görüştüğümüzde ise müdür bize...

Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan olmasına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla...

Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yaptırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi ...

28 Kasım tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi Başgimpa’dan Multinet ile yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 tablet kanat, 2 bütün tavuk ve 1 tablet but aldım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, yemek yapmak için açtığım 2 tablet kanattan ağır bir koku geldi v...

08.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Bostancık Başgimpa şubesine Duru marka granül deterjan almak için gittim. Reyonda ürünün fiyatı açıkça 219 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise 240 TL geçince durumu belirttim, kasiyerle birlikte tekrar rafa baktık ve etiket üzerinde 219 TL yazdığını gördük. K...

04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya’da bulunan Başgimpa Beşikkaya şubesinden 201 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve gidip paketi açar açmaz kıymadan ölmüş hayvan leşi gibi çok ağır ve dayanılmaz bir koku yayıldığını fark ettim. Etin bu derece bozulmuş olması hem hijyen hem de insan sa...

12.09.2025 tarihinde Ankara Ali Ersoy Başgimpa şubesinden Gedik markalı uçsuz kanat aldım (barkod: 2700141 017285). Toplamda 1.728 kg kanat satın aldım ve ödememi Multinet ile birlikte toplam 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Paketi eve gelip açtığımızda yoğun ve kötü bir et kokusu ile karşılaştık, pi...

Online sipariş uygulamasından tuzlu fıstık siparişi verdim. Sipariş Karapürçek Mahallesi Ankara Altındağ daki Karapürçek-3 mağazanızdan geldi Hem ürünü yanlış gönderdiniz hem de kurtlu gönderdiniz. Gerekli şikayetleri Alo 174 hattına da ilettim. Üzerinde son kullanma tarihi dahi yazmıyor. Ve görünüş...

23.07.2025 günü Ankara Karapürçek Mahallesi Salı Pazarı'nın yanında bulunan Başgimpa'dan Has Tavuk markalı baget satın aldım. Reyon fiyatı 129 TL idi. Kasaya geldiğimde 69 TL çıktı, indirim gelmiş dediler. 129 TL'den 69 TL'ye düşmesiyle aslında üründen şüphelendim. Eve geldim, paketi açıp iki tanesi...

Başgimpa Multinet mağduriyeti 1 senedir devam etmekte. Özellikle son 1 aydır sırada kuyruk oluşmasına sebep olan sayın Başgimpa yetkilileri. Ürünlerine verdiğiniz hassasiyeti müşteriyi mağdur etmemek içinde kullansanız belkide bu kadar şikayet almazdınız. Kaçıncı yüzyıldayız da nir pos makinesi bul...

Ankara İncirli 1 şubenizde alışveriş yaparken çalışanlarınızın müşterilere karşı sergilediği saygısız ve lakayıt tavırlarından dolayı şikayetimi bildirmek istiyorum. 18.03.2025'de marketinizi ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın müşteriyle ilgilenme biçimi son derece nezaketsizdi. Özellikle bayan ça...

Ankara Orhankemal Caddesi'indeki Başgimpa'nın müdürü şu an müşterileri kovuyor, ben dahil buna. İftar yapacaklar diye kullandığı üslup aşırı kötü bir üslup. Öyle çirkin bir üslubu var bu kişinin.

Eşim, Ankara Yenimahalle Avcılar Mahallesi'ndeki Başgimpa'dan yoğurt almış. Tarihine bakmamış, eve gelince fark ettim ki yoğurdun tarihi dün geçmiş. Bu, demek oluyor ki tarihi geçmiş ürün satılıyor ve insanlar da fark etmeden alıyorlar. Böyle bir durumun olması ilginç.

Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma...

Yeni aldığımız katmer marka irmik paketinden kurtlar çıktı ürünün son kullanma tarihi 30.05.2025 olduğu halde böyle bir durumla karşılaştık. Ürünü aldığımız yer Ankara Altındağ başgimpa mağazası... Ürün hakkındaki gereğini yapın hiçbir kimsenin sağlığıyla oynamayın lütfen.

Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi şubenizde sebze bölümüne bakan bir beyefendi var. Yazdan beri ne zaman gitsem aşırı ilgisiz, kaba hatta sürekli kötü davranıyor. Sebzeyi tartması için uzatıyorum, konuşmadan duruyor. Anlamıyorum da ne istediğini. Meğerse 'uzatma, dibime getir' anlamında herhal...

06.10.2024 Tarihinde Başgimpa Ayvalı şubesinden (Ankara) tavuk aldım (Akdeniz torosu marka ). Siparişi Trendyol GO üzerinden online olarak verdim. Bize tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Bu şubenin ürünlerinin kontrol edilmesini rica ediyoruz. Firma müşteri hizmetlerine aynı gün ulaşamadım, ayrıca ayva...

Ankara Yenimahalle Şentepe (Avcılar mahallesindeki) şubede çalışan kasiyer (zayıf, sarışın) karşısındaki müşteri değil de insan dışı varlık gibi davranıyor. Defalarca kez aynı sorunu yaşadık. Aldığımız ürünleri kasadan geçirirken resmen kıracak gibi geçiriyor. Saygısızlık had safhada. En kısa zamand...

Ankara Kahramankazan Belediyesi'nin yanındaki Başgimpa'da dün incir aldık. Eve geldiğimizde bir tanesinin tadına baktık ve ekşimiş bozulmuş olduğunu fark ettim. Hemen fişle gittim, iade için tekrar tartıya koyup bir tane incirin fiyatını düşürdüler. Hiç suçluluk duygusu yok ve böldüğümüz incirin 14 ...

Başgimpa Kuzey Ankara Express şubesinden 07.04.2024 tarihinde ekmek aldık. Ekmeğin içinden iki adet kesilmiş tırnak çıktı. Şubeye indiğimizde, 'Ben bu ekmeğin bizden olduğunu nereden bileyim?' gibi kaba bir tavırla karşılaştık. Kasada çalışanlar fiş vermiyor, biz de ekmek aldığımız için dikkat etmed...

Merhaba ben H****** Ankara kahramankazan da oturuyorum. Kazan Atatürk mahallesindeki şubeniz verdiğim tatlı yüzünde beni mağdur ettiler çözüm bulmaya çalışacaklarını beni tiye alarak marketten gönderdiler. Şikayetimi dikkate alarak ilgilenmenizi rica ederim

Ankara Şentepe kaletepe şubesi kasiyerleri genel olarak personellerinizin üslup dersine ihtiyacı var. Emir kipiyle konuşmalar mı dersiniz müşteriyle saygısızca konuşmalar mı dersiniz. İşletmenizin gerçekten sıkı bir disipline ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum gerçekte...