Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü







23 Ağustos - 26 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Perra Delta Otel’de 1405 numaralı odada konakladım. ( Konaklamam ...maalesef halen devam ediyor. ) Konaklamam boyunca otelin temizlik, personel davranışı ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk gün banyo havlusu istediğimde “yok” d

Edirne'de, Merkez Şükrüpaşa Mahallesi A**** R**** S****** Caddesi No: 15\1D-6 adresinde bulunan evimin banyo kısmından s...u sızması sonucu komşuma zarar verdi. Alyans Sigorta Şirketi'nden konut sigortası yaptırmıştım ve bu nedenle Dosya No: 2025 yb 11967-1 ile dosya açtırdım. Şu ana kadar sorunum çözü

06/08/2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını nedeniyle salon, mutfak, banyo, yatak odası ve koridorda ciddi hasa...r oluştu. Olayın hemen ardından Eureko Sigorta’ya başvurdum ve aynı gün eksperler evime gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş
20 Ağustos’ta Ebebek üzerinden sipariş ettiğim Tuffex marka 5’li banyo tuvalet setinin pembe rengini istememe rağmen, ta...rafıma mavi renk ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5829***810. Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, hatanın kendilerinden kaynaklandığı, ür


"Başta Koçtaş olmak üzere orkaya çok teşekkürler güvenilir marka 👍"



Sürat Kargo Turuva Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım “seram...ik bardak, banyo paspası ve hasır tepsi” ürünlerinin iadesi için işlem başlattım. Ancak, iade işlemini karşı şube olan Turuva Şubesi onaylamadığı için, kargom 10 gündür Van’daki Ça
21.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi, Eski Balık P...azarı Sokak adresindeki aboneliğim için Trakya Doğalgaz'a başvurdum ve aynı
8 gün önce Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından Kale marka banyo lavabosu takımı satın aldım. Provizyon kodu: 752866. Top...lam 40.837,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Koçtaş ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde g

Trendyol üzerinden Citius Premix marka kombi satın aldım. Ürünün ambalajında olması gereken baca dirseği eksik çıktı. Ek...sik parça ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım.

09.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Z***** Y**** adına Wind of Lara Hotel'de konakladım. 10 Ağustos akşamı, şahsi... banyo havlumun kaybolduğunu fark ettim ve durumu hemen resepsiyona bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse bilgi vermedi. 13 Ağustos akşamı tekrar resepsiyona b

24 Temmuz’da Doğa Banyo (İstanbul Kadıköy) bayisinden Hüppe Qube kodlu duşakabin siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ...ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında model ve renk tercihlerimi ilettim, bana 3 hafta içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 hafta geçti ve hâ

Hassoz_banyo_marble den Instagram'da reklamlarını görüp banyo takımı sipariş verdim. Önce ücretini havale yapmamı daha s...onra ürünü hazırlayıp iki gün içinde kargoya vereceklerini söylediler. Ücreti havale yaptıktan sonra asla mesajlarıma cevap vermediler, telefonumu engellediler. Instagram'da yoruml

21/07 tarihinde Koçtaş'ın yönlendirdiği montaj ekibi, evimde Vitra Nova banyo dolabını monte ederken su borusunu deldi. ...Bu hatadan dolayı çevredeki fayanslar da kırıldı ve akşam saatlerinde hiç yoktan hem ekstra masraf hem de büyük bir uğraş çıktı. Üstelik, yerine aynı renk fayans bulunamadığı için




18.08.2025 tarihinde 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Selectum Family Comfort Otel’de aile odasında konaklamaya başladık. Ot...ele giriş günümüzde ETS Tur yetkilisine 1,5 saat içerisinde otelde olacağımızı bildirdim. Rezervasyon sırasında ve sonrasında özellikle belirtmiş. Olmama rağmen, bize çekyatlı bir
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 23865015 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Beaulis ...Lift It maskara, 1 adet Bee Beauty krem deodorant, 1 adet Eklips iki renkli banyo lifi, 1 adet Pastel Nude Oje 755 Beige, 1 adet Bee Beauty Pink Velvet vücut spreyi ve 1 adet Benri

29/07/2025 tarihinde Koçtaş'tan banyo lavabo dolap montaj hizmeti satın aldım. Ancak daha sonra bu hizmeti iptal ettim v...e 3510 TL tutarındaki montaj hizmet bedelinin iadesini talep ettim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte iki farklı sipariş numaram (1075357167 v

"Yetkililerin, şikayetvar.com üzerinden hızlı bir şekilde geri dönüşü ve çözüm üretmeleri çok güzel teşekkürler. Aynı çözümcü tavrı İdefix Müşteri hizmetlerinden de beklediğimizi bilmenizi isterim."

04-08 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ranax Hotel Kumburgaz, İstanbul’da, 3...04 ve 307 numaralı odalarda dört kişi olarak konakladık. Rezervasyonumuzu O
21 Ağustos 2025 tarihinde Touristica üzerinden Ramada Otel Edirne için 2488724 numaralı rezervasyonumla otele giriş yapm...ak üzere geldiğimde, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Hemen Touristica’yı aradım, otel ise şirketle ilgili bir sorun olduğunu belirtti. Sonrasında bize bir oda ver





23-24 Ağustos tarihlerinde Afyon Özbudak Termal’de apart odalarda konakladık. Otelin hijyen konusunda çok yetersiz olduğ...unu üzülerek belirtmek isterim. Özellikle oda ve banyo temizliği hiç yapılmamış gibiydi; tuvalet fırçaları eski kötü ve tuvaletin içi oldukça kirliydi, halılar da aynı şekilde çok


Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir banyo ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen (3 gün g...eçti) hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına teslim edilecekti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri