to read complaints and reviews, or file yours.Banyo Dolabı Bir Haftada Deforme Oldu, Param Çöpe Gitti
21 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden Roomart TM3 model banyo dolabını 11.600 küsur lira ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 25 Ağustos’ta banyo dolabının suyla temas eden kısımlarında kabarma oluşmaya başladı. Ürünün henüz bir haftası dolmadan bu şekilde deforme olması, kesinlikle MDF olmadığını ve kalitesiz bir malzeme kullanıldığını düşündürüyor. Verdiğimiz para adeta çöpe gitti.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1075921376. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair elimde bir bilgi veya belge bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Derya O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
