Otelde Kaybolan Havlum İçin Üç Kez Başvurdum Kimse Yardımcı Olmadı

09.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Z***** Y**** adına Wind of Lara Hotel'de konakladım. 10 Ağustos akşamı, şahsi banyo havlumun kaybolduğunu fark ettim ve durumu hemen resepsiyona bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse bilgi vermedi. 13 Ağustos akşamı tekrar resepsiyona başvurdum, yine bir çözüm sunulmadı. 14 Ağustos sabahı ise başka bir görevliye yönlendirildim fakat o gün çıkış yapmamız gerekiyordu ve bu süreçte de herhangi bir dönüş alamadım. Kimse aramadı, özür dilemedi veya ilgilenmedi.

Kayıp olan kendi havlumu geri almak istiyorum. Konaklamam boyunca 7. Katta kaldım ve bu süreçte otel personeline üç kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otel yönetiminden mağduriyetimin giderilmesini ve havlumun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.