to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ekim’den bu yana Perre Delta Hotel’de konaklamaktayız ve hem otelin hizmet kalitesi hem de personel üslubu konusunda c...iddi sorunlar yaşadık. Özellikle yemek ve animasyon hizmetlerinde sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşadık. En rahatsız edici olay ise, kendisini organizasyon şefi olarak tanıtan bi
19 Kasım’dan beri Perra Delta Alanya Otel’de 1003 numaralı odada 4 kişi konaklıyoruz. Otele giriş yaptığımızda, resepsiy...ondaki M***** isimli görevli, odamızı değiştirmek için bize başka oda satmaya çalıştı ve oda farkı olarak 750 TL ile 2.000 TL arasında ek ücret talep etti. Ayrıca 4 kişilik aile ol
3 Eylül – 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Alanya’daki Perre Delta Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibare...n ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Odalar çok pis, kötü bir koku vardı ve hijyen kesinlikle yoktu. Çarşaflarda sarı lekeler bulunuyordu, yatak ise sağ tarafından
25 Ağustos günü saat 10:00 civarında Antalya Alanya’daki Perre Delta Otel’de rezervasyon işlemleri sırasında M***** Bey’...in son derece kaba ve saygısız davranışına maruz kaldık. Yüksek sesle, aşağılayıcı ve azarlayıcı bir tonda konuşarak “İstemiyorsanız gidebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu
23 Ağustos - 26 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Perra Delta Otel’de 1405 numaralı odada konakladım. ( Konaklamam ...maalesef halen devam ediyor. ) Konaklamam boyunca otelin temizlik, personel davranışı ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk gün banyo havlusu istediğimde “yok” d
9 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış tarihleri arasında Antalya Perre Delta Otel’de 1109 numaralı odada konakladım. Konakla...mam boyunca şezlong, havuz ve aktivitelerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Akşamdan şezlongların üzerine havlu ve şişme simitler bırakılarak sabah yer kapılması engellenmedi. Her s
Hayatımda daha kötü bir otel görmedim. Ahırdan bozma bir mekan. Kimse ne yaptığını bilmiyor. Tavırları enteresan, yurt g...ibi bir yer. Yemek verdikleri için minnettar olmamız gerektiğini düşünüyorlar. Türk gecesi diye döner dağıtıyorlar; yarım saat sıra bekliyorsun, bir avuç döner koyuyorlar. Biraz da
11.02.2025 tarihinde saat:17.42 de Alanya Perre Delta otelden 39.818 TL standart Kara manzara dan imkanlarımı kullanarak... erken rezervasyondan yararlanmak adına rezerve yaptırdım. Yola çıkmama bir hafta kala takip ettiğimde otelin fırsat standart Kara manzaralı oda fiyatının 35.431 TL olduğunu tespit
Odada çıkarken makyaj çantamızı unuttuk ama bir türlü yardımcı olmadılar. Acilen dönüş yapmalarını bekliyorum. Telefonla...rıma muhatap olacağımız kimse yok acilen yardım istiyorum. Terliklerim kayıp oldu. Geri vermediler. Makyaj ürünlerim miktarı yüksek acilen geri dönüş yapmalarını bekliyorum
Klimalar çalışmıyor, her yer pislik içinde; hijyenin adı bile yok. Çalışanlar çok ilgisiz. Kahvaltı ve yemekler kötü, ta...baklar kirli, çarşaflar kirli. Üç gün nasıl kaldık, bilemiyorum. Her şey dahil olmasına rağmen hep aç kaldım. Koltukta otururken bile diken üstündeyim, üstelik muhatap bulamıyorsun
"Otel yetkilileri sorunumu çözüp ikramda bulundu teşekkür ederim"
Hayatınız hatasını yaparsınız bu otele gitmekle. Gittik ikinci gün pislik sebebiyle geri döndük. Çocuğum havuz dan mikro...p kaptı. Hastanelerde bir dünya uğraştık. İlgi alaka yok temizlik hiç yok. Tamamen vakit ve para kaybı. Tabi böyle kalitesiz yerleride görmeli insan. Ders olsun diye
Alanya'da Perre Delta Spa Hotel bu yaz yaptığım yaklaşık bir haftalık tatilimi perişan etti. Hem çocuklarım hem de ben y...ediğimiz yemeklerden hasta olup tatilimizden hiçbir şey anlamadık. Gitmek isteyenler yemeklerin hiç iyi olmadığını gözden geçirip ona göre karar versinler.
Hayatımda bu kadar kötü bir otel görmedim. Otel inanılmaz pis, öncelikle oda kötü kokuyordu. Yemekler çok kötüydü, ben n...imete kolay kolay bu cümleyi kurmam fakat gerçekten kötüydü. 3 gün boyunca midemin yanmasıyla uğraştım. Nasıl bir yağ ve baharat kullanıyorlarsa gerçekten mahvetti bizi.
O kadar kötü bir otel ki nasıl anlatacağımı bilemiyorum, baştan aşağı her şey mi kötü olur? Temizlik hiçbir alanda yok, ...oda temizliği yaptırmak için yalvarıyorsunuz resmen. Odaya 2 tane havlu koymuşlar, kaldığınız sürece onu kullanmanız gerekiyor çünkü temizliğe gelmiyorlar, isteseniz de vermiyorlar
Hizmet kalitesi kötü, temizlik istiyorsunuz gelmiyor ve yapılmıyor. Sauna havlusu için çalışanlar tartışma çıkarıyor. 'B...enim sorunum değil' diyerek dalga geçiyorlar. Müşterilerle kavga ediyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu otele geldiğimden beri düzgün hiçbir ş
Perre Delta Hotel Resort SPA Arkadaşlar, 2024 yılı Temmuz ayında bu otelde 1 hafta ailemle birlikte kaldım. Otel Alanya... Okurcalar mevkisinde, yorumlarını okuyarak aldım. Yorumların abartı olduğunu düşünmüştüm fakat az bile yazıldığını yaşayarak anladım. Paranızla rezil olmak istiyorsanız tam yeri.
Dün itibariyle otelden çıkış yaptık. Otel gerçekten çok kötüydü. Biz 3 gece zor dayandık, bu kadar pis bir otel görmedim.... İlk odaya geldiğimizde oda pislik içindeydi. Kaç kere söyledik ne çarşaf değiştirdiler ne de havluları. Biz de kendimiz yıkayarak güneşte kurutarak kullanabildik. Yemeklerde tam
13 ağustosta 2 aile olarak girişimiz vardı. Otele geldiğimizde girişin bakımsızlığından kafamızda şüpheler oluştu. Giriş...imizi yaptığımızda kahvaltıya inebileceğimizi o sırada oda ayarlanacağını söylediler. Kahvaltıda peynir zeytin domates salatalıktan başka bir şey yoktu. Bardaklar çatallar her şey
Ben böyle bir şey görmedim ömrümde. Yemekler yenecek gibi değil. Hijyen diye bir şey yok, her yer pis. Çalışanların umur...unda değilsiniz. Havlu istiyoruz, 3 günde bir değişiyor diyorlar, yastık eksik verilmiş ve yastık yüzü yok diyoruz, kalmamış yapacak bir şey yok diyorlar. Bir daha gitmem. Kötü değ
Çocuğum hastalandı ve çok fazla kustu. Sabah ve öğlen yemek yemedi. Kavun alıp çocuğuma yedirmek için odaya götürürken o...tel müdürü izin vermedi ve saygısızca konuşmalar yaptı. Daha sonra çocuğum hasta olduğu için hastaneye götürüp rapor almam gerektiğini söylediler. Sonrasında yemek götüre bilirmişi
Perre Delta Hotel Alanya arkadaşlar, yeni geldim 10-15 Ağustos arası ve erkenden ayrıldık otelden gıda zehirlenmesi sebe...biyle. Otel çalışanları, restoran müdürü T**'tan tutun otel müdürüne kadar insanlık adına kötüler. Yemekler her gün aynı ve kokuyor. WC desen her yerden su kaçırıyor. Odalar temiz
05.08.2024 tarihinde otele girdik. Daha önce Antalya'da başka otellerde 4 defa tatil yaptım ama böyle kötü bir otel işle...tmesi görmedim. İnsanlar yemeklerden zehirlenme şikayeti ediyor. Restoran girişinde duran bir adam var, sadece boş çene ona buna yasak demekten başka bir şey yaptığı yok. Yemekler
Şu anda oteldeyim. Çok net olarak gelecek olan varsa gelmesin. Odalarda tuvaletler bozuk, yemekler çok kötü. Restoran şe...flerinin üslubu çok çirkin. Müşteri memnuniyeti adına her şey sıfır. Animasyon yok, müzik bile yok. Her anlamda kötü bir otel. Yan otelin müzik sesiyle idare ediyoruz. O kadar para