
Gündemdeki Şikayetler
Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz 2.999 TL İşlem İçin İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1650 ile biten kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında iyzico/Hbomax.com isimli yerden harcama yapılmıştır. Bu siteyle hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya herhangi bir ilişkim yoktur; bu işlem olmasaydı isimlerini dahi bilmeyecektim. İş...
Akbank’ın Sıfır Faizli Kredi Ve Kart Teklifini Uygulamaması

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağına dair bildirim geldi. Bu bildirim üzerine, uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı tekrar aktif ettim ve devamında banka ile çalışmaya devam etmek amacıyla kredi kartı başvurusu yaparak kart aldım. Bildirime ve yönlendi...
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanıldığına Dair Aldığım Yanıltıcı SMS’e Şikayet

30 Aralık Salı günü saat 14.15’te 0 501 578 65** numaralı hattan “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda “f*** h**” ismi ve 0 212 908 04** numarası yer almaktaydı. Mesaj, benim dışımda başka bir isimle gönderilmiş o...
Şubeye Gitmek Zorunluluğu Nedeniyle Hesap Kapatma İşleminde Mağduriyet
VakıfBank’ta, İzmir’de bulunan şubenizde açılmış vadesiz hesabımı ve bankamatik kartımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden hesabımın kapatılması için talepte bulunduğumda, her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok bankacılık işlemi uz...
Lidio SMS’iyle Yetkisiz Hesap Açılması Ve Veri Silme Talebi
Bugün saat 16.45 civarında Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek...
Seyrabutikk Kapıda Ödeme Sunmayan Ve IBAN İle Ödeme İsteyen Instagram Satıcısı

Instagram’daki “seyrabutikk” adlı hesaptan tesettür ürün siparişi vermek istedim. Kapıda ödeme seçeneğini kabul etmeyip ısrarla IBAN üzerinden ödeme talep ettiler. Aynı hesaptan daha önce bir tanıdığım dün IBAN’a ödeme yaptı, ücret alındıktan sonra hesap tarafından engellendi ve ürün kendisine gönde...
İzinsiz 1.816 TL Çekim Ve Hesap Güvenliği İhlali

30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.55 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımdan, Finda.net tarafından iznim ve bilgim olmadan 1.816 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da benzeri bir doğrulama gelmemiş, işlem tamam...
Instagram Hesaplarım Açıklama Olmadan Sürekli Kapatılıyor

Instagram’da birden fazla kez hesap açmama rağmen, açtığım her hesap yaklaşık 1 ila 2 ay içinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatılıyor. En son Kasım ayında açtığım hesabım da, yine normal şekilde kendimi, arkadaşlarımı ve yemek gibi günlük hayatımdan paylaşımlar yaptığım halde, şu an itibarıyla...
Jojobet 40 Bin TL Çekim Talebim Hâlâ Beklemede Ve Süreç Belirsiz

Yaklaşık 5 senedir Jojobet üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerimi gerçekleştirdim. Jojobet hesabımdan R**ter kullanıcı adıyla yaklaşık 2 saat önce 40.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Aradan geçen süreye rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüy...
Sigorta İadesi Hesabımda Görünmüyor, Çözüm İçin Acil Talep

29.09.2025 tarihinde hesabıma yatması gereken bir sigorta iadesi bulunuyor. Sigorta iadesine ait 5346*****31 referans numaralı işlem için tarafıma ödemenin yapıldığı söylenmesine rağmen, QNB Finansbank hesabımda bu tutarı göremiyorum. Konu ile ilgili şimdiye kadar banka ile 5 kez görüştüm. Görüşmel...
Halkbank Kırşehir Şubesinde 4.000 Doların Tamamı Verilememesi Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Aralık 2025 günü öğleden sonra Halkbank Kırşehir Şubesi’ne vadesiz dolar hesabımdan 4.000 dolar çekmek için gittim. Hesabımda para olmasına rağmen ...
İsmiariyorsun.com Sitesinde Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Yazılı Onay Talebi

30.12.2025 tarihinde ismiariyorsun.com internet sitesi üzerinden, Türkiye İş Kurumu onaylı olduğu belirtilen evde paketleme işi ilanına başvuru yaptım. Sitedeki online başvuru formu aracılığıyla evde ek iş olarak sabun, çorap, mum ve benzeri ürünleri paketlemek amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru ...
Garanti BBVA Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’dan 27.12.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve tarafıma Garanti BBVA üzerinden, poliçe numarası 5953**69 olan, 8.095,66 TL tutarında hayat sigortası yapıldı; bu tutar hesabımdan çekildi. Hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu belirtilerek poliçe düzenlendi. Sigo...
Holiganbet 49.000 TL Çekimim Garanti Bankası Hesabına Yansımıyor

Holiganbet hesabımdan 22.12.2025 tarihinde saat 08:01’de 49.000 TL tutarında, süper havale yöntemiyle Garanti Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum...
Müşteri Hizmetleri Yoğunluğundan Vadeli Hesap Açılışında Gecikme Ve 5.634 TL Faiz Kaybı
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt...
Tosla’da Bilinmeyen Hesabın Kapatılamaması Ve Zorunlu Biyometrik Doğrulama
Tosla’da bir hesabım olduğunu tarafıma gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olmak yerine beni mobil uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamayı daha önce kullanıp kullanmadığımı bile bilmediğim için bu kez uyg...
İş Bankası Şubesinde Çalışan Maaş Promosyonunun 4 Ay Boyunca Ödenmemesi

Bursa İnegöl İş Bankası şubesinden maaşımı alan bir öğretmenim. Yaklaşık dört maaştır bu şube üzerinden maaş almama rağmen, hak ettiğim çalışan maaş promosyonum dört aydır hesabıma yatırılmadı. Şube ile görüştüğümde sorunun genel merkezde olduğunu, genel merkezden onay gelmeden hiçbir işlem yapamaya...
Denizbank Taklit Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

30 Aralık 2025 günü saat 16.32'de 0 212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank kart güvenliği önlemi” adı altında telefonla arandım. Görüşme sırasında kendisini banka yetkilisi olarak tanıtan kişi, şahsıma ait baba adı bilgisini teyit etmek istedi. Bu bilgiyi anlık olarak paylaştım, ardından bir şeyle...
Akbank Kredi Kartı Harcaması Nakit Harcama Olarak Değerlendirildiği İçin Puan Yüklenmedi
Akbank kredi kartıma özel tanımlanan “belirli bir limite kadar harcama yap, 250 TL chip‑para/puan kazan” kampanyasına katıldım ve harcamamı da kampanya süresi içinde, 24.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı kampanya çerçevesinde diğer bankamdaki kartımla yaptığım harcamalarda puanım hemen yüklend...
Yanıltıcı Dava SMS'i ve 149 Bin TL Talebine Karşı Şikayet

30.12.2025 tarihinde saat 10:52’de “Sn. Nazmi... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M** Hukuk 021290**” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği son derece yanıltıcı olup ciddi anlamda dolandırıcılık şüphesi taşımaktadır. Herhangi bir dava ya da ...
Gratis Uygulamasında Troy Kartı İle Ödeme Hatası ‘Hesap İş Yerine Bağlı Değil’

POS MCC Hatası Market Harcamalarım Giyim Olarak Görünüyor, Kampanya İndirimi Uygulanmıyor
Antalya Aydoğmuş Tahtakale şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir Akbank Axess Troy kart kullanıcısıyım. Akbank Axess Market Kampanyası ve Troy karekod ödeme kampanyasına katıldım ve ödemelerimi Axess Troy kartımla karekod (QR) üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak ilgili iş yerinde kullanılan...










banka, hesap