Takip Edilemeyen Kargo Ve Kapanan Instagram Hesabı Nedeniyle İade Talebi

30 Mart tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Joseforma adlı satıcıdan Shopier aracılığıyla futbol forması siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 3.408 TL olarak, 337086187 numaralı Shopier siparişi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana Çin menşeli bir kargo şirketine ait takip numarası verildi ancak bu kargo şirketi üzerinden gönderi kesinlikle takip edilemiyor, sorgulama yapılamıyor ve ürünün Türkiye’ye giriş yaptığına dair hiçbir bilgi görünmüyor.

Daha sonra satıcının Instagram hesabını kontrol ettiğimde ana sayfalarının kapandığını gördüm. Ardından “joseformayedek” adlı, aynı satıcıya ait olduğunu anladığım başka bir hesap buldum ve durumumu oradan ilettim. Fakat herhangi bir olumlu geri dönüş alamadığım gibi, bu yedek hesaptan da engellendim. Mart ayından bu yana hiçbir kargoyu göndermedikleri izlenimini edinmiş bulunuyorum.

Hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayeti, başkaları aynı mağduriyeti yaşamasın, özellikle de Shopier üzerinden bu satıcıya güvenip sipariş vermesin diye yazıyorum.