Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Diren Kartal Fitness Okulu Logo

Diren Kartal Fitness Okulu

Diren Kartal Fitness Okulu Logo
Diren Kartal Fitness Okulu

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Diren Kartal Fitness Okulu için açılan 14 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 54/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57,14) yöntemi izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla üyelik iptal taleplerinin reddedildiğini, buna ek olarak iletişim eksikliği ve sistem hataları yaşadıklarını bildiriyor.

%24
Yanıt Oranı (5/21)
54/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
58saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%57,1
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Dilber

    Teşekkürler

  • İpek

    Benim yazım hatamdan kaynaklı bir sorun olduğu ortaya çıktı, herkese teşekkürler 🙏🏻

  • Feride

    Sorunum çözüldü teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üyelik Sonlandırma ve İade Süreçleri

  • İptal talebi reddi: 7 şikayette taahhüt veya sözleşme maddeleri gerekçe gösterilerek üyeliğin sonlandırılamadığı belirtiliyor.
  • İzinsiz karttan çekim: 3 şikayette 5.000-10.000 TL arası tutarların bilgi dışında veya aylık olarak çekildiği aktarılıyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 2 şikayette hizmet yetersizliği sonrası talep edilen iadelerin karşılanmadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Erişimi

  • Taleplere dönüş yapılmaması: 5 şikayette WhatsApp ve mail üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 2 şikayette canlı destek ve diğer kanallar üzerinden yetkiliye ulaşılamadığı belirtiliyor.

Dijital Platform ve Teknik Sorunlar

  • Uygulama ve sistem hatası: 5 şikayette 'şifre ve mail uyuşmuyor' hatası ve video linklerinin açılmadığı aktarılıyor.

Eğitim ve Koçluk Hizmetleri

  • Eğitmen hizmeti yetersizliği: 3 şikayette kişiye özel program sunulmadığı veya canlı ders yerine video gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Canlı Birebir Ders Vaadi Karşılamadı 6.000 TL İadesi Talebi

240

Haziran ayında dk Fitness Okulu üzerinden Direnle Fitness okulundan 1 aylık online seans satın aldım. Ödemeyi kredi kart...

Çözüldü
7

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Feride şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Video Açılmıyor Ve Destekten Cevap Gelmedi

373

08.05.2026 tarihinde Akademiokulu üzerinden Diren Kartal’a ait “Vücut Ağırlığı Yağ Yakma Serisi Vol 1” isimli video içer...

Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

764

Diren Kartal’a ait dakika Fitness online programına aylık ödeme ile üye oldum. 19 Mart 2026 itibarıyla bu hizmeti sonlan...

Çözüldü
34

"Benim yazım hatamdan kaynaklı bir sorun olduğu ortaya çıktı, herkese teşekkürler 🙏🏻"

İpek şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25

"Teşekkürler."

Sevil şikayetini yayından kaldırdı

Diren Kartal Fitness Okulu Üyeliğim Olmadığı Halde Kartımdan Para Almış

630

Diren Fitness uygulamasından aylar önce 3 aylık bir program satın almıştım. Uygulamayı yaklaşık 4–5 aydır hiç kullanmıyo...

Çözüldü
90

"Diren Kartal, sözünde durduğun için teşekkür ediyorum. Şahsıma ait tüm olumsuz yorumları sildim."

Begüm şikayetini yayından kaldırdı

Aboneliğim Aktif Olsa Da Uygulamaya Giriş Yapamıyorum Ve Destek Yok

631

Diren Kartal’a 1.11.2025 tarihinde aylık abonelik ile üye oldum ve her ay 799 TL ödeme yapıyorum. Ancak iPhone telefonum...

Ücretsiz Deneme Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Erişim Sorunu

30 Kasım 2025 23:581.273

Diren Kartal Fitness Okulu’nun uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde “ücretsiz deneme” adı altında başlayan aylık üy...

İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Ücret Çekimi Mağduriyeti

25 Kasım 2025 20:001.389

Diren Kartal Fitness Okulu’nun online eğitim aboneliğini iptal etmek istediğim halde iptal edemedim ve buna rağmen kartı...

Çözüldü
23 Kasım 2025 18:41311
Cansu şikayetini yayından kaldırdı

Ücret Ödedim Ama Uygulamaya Giriş Yapamıyorum, Destek Alamadım

23 Kasım 2025 13:10920

Diren Kartal Fitness Okulu’nun uygulamasına bugün üye oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “şifre ve mail uyuşmu...

Üyelik Ücreti Fazladan Çekildi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

19 Ekim 2025 13:371.761

19 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 'Diren Kartal' adlı hesapla iletişime geçerek Fitness Okulu Diren Kartal adlı uyg...

Çözüldü
7 Ekim 2025 15:14150

"Teşekkürler"

Dilber şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Fazla Ücret Kesintisi Mağduriyeti

5 Ekim 2025 16:441.479

Fitnessokul online platformundan Haziran ayında 4 aylık kişisel antrenman programı üyeliği satın aldım. Üyelik ücretinin...

Çözüldü
19 Eylül 2025 23:12158

"Sorunumu çözdüğünüz için ve para iadesi yaptığınız için teşekkür ederim. Karşılıklı konuşarak anlaşılmış ve sorunum çözüldüğü için şikayetimi kaldırıyorum. Teşekkür ederim."

Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapmama Rağmen Sisteme Erişim Sağlayamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum

15 Ağustos 2025 18:501.875

10 Haziran'da Diren Kartal'dan 550 TL'lik ilk aylık paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve kartımd...

Üyelik İptali Talebime Rağmen İşlem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

13 Ağustos 2025 23:002.463

DirenKartal’dan 31 Mart’ta yaklaşık 4.000 TL tutarında, 4 ay taahhütlü birebir danışmanlık hizmeti için kayıt oldum. Tem...

Üyelik İptali Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 15:532.470

06.12.2024 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Diren Kartal Fitness Okulu’ndan yıllık üyelik satın aldı...