Havale İle Gönderdiğim Para Kolaybet Hesabıma Geçmedi

24.11.2025 tarihinde saat 01:39’da Mega Bank üzerinden Kolaybet hesabıma 1.500 TL tutarında havale ile yatırım işlemi gerçekleştirdim. Kolaybet’teki kullanıcı adım Vehbi21:35’tir. İşlem dekontunu, talep edildiği üzere f*****@kolaybet.com adresine iletmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir yatırım yansımadı.
Bu süreçte toplam beş farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her seferinde finans birimiyle iletişime geçildiği, 15–20 dakika içinde dönüş sağlanacağı ve bekletilmeyeceğim söylendi. Ancak verilen sürelere rağmen ne hesabıma para geçti ne de net bir açıklama yapıldı.
Mega Bank üzerinden gönderdiğim 1.500 TL havale tutarımın acilen Kolaybet hesabıma yatırılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve belirsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.




