to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Promosyon Hakkımı Sicil Gerekçesiyle Engelliyor Ve Aynı Tutarı Teminat İstiyor
Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışan bir personelim ve maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyorum. Maaş kartım üzerinden tanımlanması gereken 13.500 TL tutarındaki promosyon/ParaPuan hakkım, yaklaşık 1 aydır sicil gerekçe gösterilerek kullandırılmıyor. Sicilim nedeniyle kredi kartı onaylanmamasını anlayabilirim ancak promosyon/ParaPuan hakkımın yatmaması için bu durumun gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüm ve bana, ParaPuan hakkım olan 13.500 TL kadar teminat yatırmam halinde teminatlı kredi kartı çıkarılabileceği söylendi. Yani zaten hak ettiğim promosyon tutarını alabilmem için aynı miktarda parayı bankaya yatırmam isteniyor. Bu yaklaşım hem hakkaniyete aykırı hem de çalışan olarak beni mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, 13.500 TL tutarındaki promosyon/para puanımın herhangi bir ek şart aranmadan doğrudan maaş kartıma yatırılması ya da en azından 2–3 bin tl seviyesinde makul bir teminatla kredi kartı tanımlanarak bu hakkımın kullandırılmasıdır. Mevcut uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Aynı bakanlikda çalışıyoruz aynı durumdayız şu Ziraat denen bankadan bir kurtulamadık hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar resmen hak ettiğimiz 13500 liranın üzerine çöktüler mesaj olarak da saçma sapan bahaneler yazmışlar yok kredi sicili bilmem ne kardeşim ben kredi çekmiyorum kredi kartı istemiyorum hak ettiğim 13.500 liramı banka kartıma yatırın hepsi bu