to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim Cumartesi günü saat 13:30 civarında İzmit Symbol AVM’deki Bonita Accessories mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya bakmak için girdiğimi belirtmeme rağmen, satış elemanı peşimden ayrılmayıp bana sepet verdi ve sürekli takip etti. Yüzüklere bakarken “Nasıl bir ürün bakıyorsunuz? ” diye sordu. Ben de “Sadece bakıyorum, pardon da 20 dakikadır sadece bizim peşimizdesiniz neden acaba? ” diye sordum. Satış elemanı ise “İşimi yapıyorum hanımefendi, niye geriliyorsunuz? ” şeklinde karşılık verdi. Ben de “Sizden yardım istediğimde işinizi yaparsınız, bu şekilde müşteriyi geriyorsunuz, hırsızmışız gibi geldiğimizden beri peşimizi bırakmadınız.” dedim ve sepeti iade ederek hiçbir şey almadan çıkacağımı, şikayet edeceğimi belirttim. Satış elemanı ise alaycı bir bakışla gülerek “Edebilirsiniz hanımefendi.” dedi.
Tartışmaya kasadaki kadın çalışan da dahil oldu ve “Arkadaşım işini yapıyor.” diyerek destek verdi. Mağazanın müşteri hizmetleri telefonunu bulamadığım için durumu buradan bildiriyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Mağaza çalışanlarının bu tavırları nedeniyle markadan personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağazayı kimseye önermiyorum; özgürce gezip alışveriş yapabileceğiniz bir ortam kesinlikle yok.
Merhaba, öncelikle mağazaya girer girmez peşinize en az iki çalışan takılıyor, rahatsız edici bir şekilde sizi bekliyor ve izliyor. Geceleri sadece bakmak üzere mağazaya girdim. Her zamanki gibi gözetim altında ürünlere bakıp incelediğim ürünleri yerine koyup mağazadan ayrıldım. Tam iki adım ilerled...
Kocaeli İzmit bonita accessories mağazasına 17.25 civarlarında alışveriş yapmak için girdim. Birkaç ürün aldım fakat kasada tıkanık fiyatı farklıydı. Ürün üzerinde 70 TL yazıyordu ama kasada 120 TL dendi. Bende üzerinde yazan fiyattan almak istediğimi söyledim. Bunun üzerine mağaza müdürü mümkün ol...
İzmir Optimum'da tercih edip gittiğim bu takı mağazasında çalışanların üslupsuzluğu ve müşteri üzerinde otorite kurmaları beni aşırı rahatsız etti. Özellikle kapalı hanımefendi bakışlarına ve hareketlerine dikkat ederse çok iyi olur. Ürüne bakarken yanımızdan ayrılmamaları ve çıkarken peşimizden gel...
Hafta başında Metromall AVM’deki mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Daha önce de bazı çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaşmıştım ama bu sefer yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez seviyedeydi. Mağazada ellerinde sopalarla dolaşan bazı çalışanlar, birbirlerine “şaka” adı altında ağza al...
Kocaeli'de Outlet Center AVM'sinde Kokoş mağazasına kızımla birlikte girdiğim anda içerideki görevli peşimize takıldı ve gözünü bir saniye bile üzerimizden çekmedi. Nereye gittiysek bizimle birlikte geldi. Herhangi bir yardım istesem kendisine söyleyebilirim. İnsanları bu şekilde rahatsız ederek her...
Yorumlar