to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart akşamı Sakarya Hendek Öncü Döner şubesinden bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak dürüm aldım. Kampan...ya kapsamında bedava olan dürümleri paket yaptırıp eve getirdim. Eve geldiğimde paketleri açtığımda bu bedava dürümlerin yanık olduğunu ve yenilemeyecek durumda olduklarını fark et
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hatlarımda yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. Son olarak, 0501********35 ve 0530*****...***35 numaralı hatlarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma çözüm sunulmadan 4 gün önce kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde bi
Türk Telekom yetkilileri; öncelikle müşteri temsilcilerinin eksik bilgisi ve müşteri ne anlatırsa anlatsın kalıplaşmış b...ilgileri sürekli tekrarlamaları sinir katsayısının artmasına sebep olmaktadır. Lütfen bu konuda aksiyon alınız. İkinci ve en önemli konu ise; seneler evvel GSM numarası güncellemem
Vodafone operatörü, hattımın taahhüt tarihi bittiğinde bilgi vermeden taahhütsüz tarife üzerinden yüksek fatura kesmişti...r. Faturayı görüp aradığımda, bana ulaşamadıklarını, bir kere arayıp sesimi alamadıklarını ve sadece bir kere arama hakları olduğunu söyleyerek gayet lakayıt ve umursamaz bir şekil
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapıldı ve yanlışlık düzeltildi, Müşteri hizmetlerinden gamze hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone Fatura İtirazı 21.11.2024 tarihinde kullanmış olduğum tarifenin ta...ahhüt süresi bittiğinden dolayı hattımı Turkcell'e taşıdım. Vodafone abonel
Öncü Döner Buca şubesinden yaklaşık iki hafta önce saat 22:00 sıralarında telefonla iki adet dürüm siparişi verdim. Gele...n dürümler ne tadı ne malzemesi ne de hijyen açısından yenilecek gibi değildi; o kadar kötüydü ki dışarıya koyup kediler ve köpekler yesin diye bıraktım. Daha önce de bu şubenin m
Vodafone isimli operatörün kanuna aykırı hat açma kapama ücreti yansıtması; 30224 sayılı Elektronik Haberleşme Sektörün...e İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 17. Maddesinde Hizmet kısıtlanmadan veya durdurulmadan makul bir süre öncesinde aboneler kısa mesaj, arama veya sesli yanıt sistemi yönt
Türk Telekom'da 220 TL olan faturam son 4 aydır 480 TL geliyor ve konu ile ilgili bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde... müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir ek kullanım yapmadım, ek paket almadım. Bir an önce başka bir firmaya geçiş yapmak istiyorum fakat ödediğim faturalara yanıyorum.
