to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall internet sitesinden 6.500 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında hediye sünger yatak da görünüyordu ancak siparişimi 8 gün gibi oldukça gecikmeli bir sürede kargoya verdiler. Beşik elime ulaştığında ise vaat edilen hediye sünger yatağın gönderilmediğini gördüm.
Sipariş numaram ts120417288 olup, hediye sünger yatağın tarafıma gönderilmemesi üzerine defalarca kez kendilerini aradım. Buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm süreci de paylaşılmadı.
Hediye olarak vaat edilen sünger yatağın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07 veya 08 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesi üzerinden Duux Dada model anne yanı beşik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Baby Mall, kargo sürecinin başladığın...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 60X120 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 24-48 saat içerisinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgili birime bilg...
Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta bir bebek beşiği siparişi verdim. Sipariş numaram ts13014496. Ürün günlerce kargoya verilmediği için 21 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve hala hesabıma herhangi bir ödeme yansım...
Baby Mall üzerinden ts10014186 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya teslim edilmediği için ürünleri kullanamıyorum. Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim, he...
19 Ocak’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts19015290 numaralı siparişim üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen sistemde hiçbir hareket göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde iki...
Yorumlar