Siparişim 10 Gün Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez

19 Nisan’da Baby Mall üzerinden kıyafetler, şampuan, serum fizyolojik ve oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Ts190418894 numaralı siparişim sistemde 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, sipariş verirken sitede 3 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu.

Bu süreçte Baby Mall ile iletişime geçtim, en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve buna rağmen ürünlerimin bu kadar gecikmesini kabul edemiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, çok acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.