Baby Mall online

Baby Mall üzerinden 6 Ocak tarihinde Kanz park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, doğuma 1 hafta kalmış olmasına karşın park yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü mağazadan değil online olarak sipar...

8 Ocak tarihinde Baby Mall üzerinden online sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç üç gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş numaram TS08013983’tür. Üç gün önc...

Baby Mall’un online alışveriş sitesinden bugün bebeğim için üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim tek bir kargo olarak gönderildi ancak kargoyu açtığımda içinden yalnızca bir ürün çıktı, diğer iki ürün paket içinde yer almıyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için kutuyu dikkatlice ko...

12.12.2025 tarihinde Baby Mall online mağazadan toplam 1164 TL tutarında, içinde Ella Bonna tulumun da bulunduğu bir sipariş verdim. Gelen kargoda sipariş ettiğim tulum yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ancak “burası başka bir birim” denilerek birkaç kez farklı birim...

21.12.2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesinden Peg Perego Primo Viaggio 360 ISOFIX oto koltuğunu ts21121131 numaralı sipariş ile 9.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “bugün kargoy...

18.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Kraft Kenya s Travel (Armor Plus) Black 2*2 bebek arabasını online olarak kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram Wbm2025000053747’dir. Ürün elime ulaştığında kutudan sadece bebek arabası, puset oturtma kolları ve bazı parçalar çıktı, ancak seti...

07.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak bir Scooter siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca arama, mesaj ve şikayet maili göndermeme rağmen tarafıma sadece “il...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde tombala ürünü için bir online sipariş verdim. Ne sipariş ettiğim ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücreti geri iade ettiler. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 45A156...

4 Aralık'ta 2025 Baby Mall online mağazasından sipariş verip ödemesini yaptığım ürün eksik gönderildi ve firmaya talepte bulunmama rağmen ne geri arama oldu ne de eksik olan ürünüm temin edilip gönderildi. Ürünlerden Cool Wheels 2 tekerlekli neon sarı olan scooter teslim edildi, hatta gelen faturada...

18 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall online mağazasından Duux Zıp Zıp Hoppala ürününü, 997717fzls numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü bebeğim kullanırken bağlantı yerlerindeki kademelerden biri koptu ve bebeğim aniden kafaüstü şekilde yere düştü. Bebekler için üretilen bir ürünün bu kadar ciddi bir...

Baby Mall online alışveriş üzerinden duux marka bir bebek arabası satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 12 Kasım 2025 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını ve ödemenin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum, fakat halen bir sonuç alamadım. 4200 TL tutarındaki ödemeyi banka kar...

Baby Mall üzerinden online olarak verdiğim siparişi iade ettim ve ürünün 06.11.2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. İlgili siparişimin numarası 2154FES2CR’dir. Toplam...

Baby Mall’dan online olarak Fasty Car müzikli çocuk arabası satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutuyu açar açmaz tekerlek bağlantı parçaları ile sırt dayama parçasının kutuda olmadığını fark ettim. Bu önemli parçalar eksik olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine İzmir Gaziemir’dek...

26 Ekim’de Baby Mall internet sitesi üzerinden bir adet bebek elbisesi siparişi verdim. 6814RCS28R numaralı bu online siparişim aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri...

Baby Mall üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili olarak, Sürat Kargo aracılığıyla tamamen başka birine ait bir paket bana teslim edildi ve bu nedenle kendi kargom kayboldu. Teslimat yaklaşık 3 gün önce yapıldı ve o günden beri ne Baby Mall ne de kargo firması tarafından somut bir çözüm sunulma...

06.11.2025 tarihinde Baby Mall’in online sitesi üzerinden 2416FK33S7 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 339,88 TL ödemesini kredi kartıyla yaptığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içerisinde iki kez müşteri hizmetleriyle ...

5 Kasım’da Baby Mall’un online sitesi üzerinden toplam 1.938,55 TL tutarında birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim (Sipariş No: 1585N9B6C8) onaylanmasına rağmen, bugün 19 Kasım olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı/Merkez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

10 Kasım’da Baby Mall’un online mağazasından Meltem Kids woody anne yanı ahşap sallanır beşik+ yatak+ uyku seti+cibinlik kuzu modelini, 5125b8LR7l sipariş numarası ile 9.599,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 15 Kasım cumartesi günü Sürat Kargo tarafından İstanbul Kadıköy Kozyatağı’ndaki adresime get...

+1

31 Ekim tarihinde Baby Mall’un online mağazasından 9417J5MZNG sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 427,97 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her se...

30.10.2025 tarihinde Baby Mall’dan #4218erwmzp numaralı online siparişimde toplam 7 parça ürün satın aldım. Ancak sadece biberon ve emzik temizleyicisi teslim edildi, kalan 6 ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik gelen biberon ve emzik temizleyicisi çok kötü paketlenmişti; kapağı kırılmış ve losyon dö...

25.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Vicco ayakkabı 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9791sarexf. Ürünlerin teslim adresi Keçiören/Ankara - Aktepe olarak belirtilmişti. 30.10.2025 tarihinde yalnızca ücretsiz olan ürün gönderildi, ücretini ö...

16 Ekim’de Baby Mall online mağazasından 1383PP648L numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo adresim İzmir/Menemen. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin 21 Ekim’de kargoya verileceği söylenmişti ancak bu ...

24 Eylül’de Baby Mall üzerinden 36234syjuu numaralı siparişi oluşturdum ve toplamda 1600 TL ödeme yaptım. İlk defa online alışveriş deneyimi yaşadığım Baby Mall’dan aldığım ürünler, aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ileti...