Baby Mall izmir

15 Kasım’da İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından besafe easyturn oto koltuğu satın aldım ancak aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde ürünün gümrükten çıktığı ve “bu hafta teslim edileceği” söylend...

23.11.2025 tarihinde Baby Mall Mavibahçe İzmir şubesinden “Meltem Kids Sweet Bear Montessori” çocuk yatağı satın aldık. En geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 27.12.2025 olmasına rağmen hâlâ üründen hiçbir haber yok. Mağazayı aradığımızda ya da gittiğimizde bu konuyla ilgilenecek,...

Baby Mall’dan online olarak Fasty Car müzikli çocuk arabası satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutuyu açar açmaz tekerlek bağlantı parçaları ile sırt dayama parçasının kutuda olmadığını fark ettim. Bu önemli parçalar eksik olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine İzmir Gaziemir’dek...

Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından Ella Bonna gri 4 yaş uyku tulumu sipariş ettim. Ancak bana 3 yaş gönderildi. Kendi hataları olmasına rağmen değişim talebimi karşılamadılar ve beni Trendyol’a yönlendirdiler. Trendyol ise firma talebi açmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirtti. 18 Kas...

16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall şubesinden Prego İbiza Plus model bebek arabası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldık ve eve geldiğimizde kutuyu açtık. Ancak puseti yerleştireceğimiz kısımda vidayı ters takmışlar ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık. Konu ile ilgili o...

Duxx Walker model bebek arabamın ayak basamağında bulunan plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yedek parça temini için firmaya internet üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bebek arabasını İzmir’de kullanıyorum ve ...

Ocak ayında İzmir Baby Mall mağazasından Prego marka anne yanı sallanan beşik satın aldım. Ürünü ilk aldığımızdan beri sağ tarafa doğru eğimli olduğunu fark ettim; bebeğim bu nedenle sürekli sağ tarafa doğru yığılıyor ve güvenli bir şekilde yatamıyor. Özellikle bebeğimin dönüp boğulma riski olması n...

16 Ekim’de Baby Mall online mağazasından 1383PP648L numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo adresim İzmir/Menemen. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin 21 Ekim’de kargoya verileceği söylenmişti ancak bu ...

9 Ekim tarihinde Babymall.com.tr üzerinden 5 numara Molfix bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 92889F8UW6). Siparişimin en geç 13 Ekim’e kadar İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

11.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından üç tekerlekli bisiklet satın aldım ve ürünün kutu açılımını, kurulumunu istedim. Ancak o bölümde çalışan personel izinli olduğu için yardımcı olamadılar ve ürünü satın alıp çıktım. 12.10 tarihinde ürünü kurduğumda, tek tekerleğinin düzgün ç...

02.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope 437 Q-Suv model akülü araba siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem mağazada gördüğümden hem de sitedeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün ön sağ kısmında çizikler vardı ve bir tekerleğin orta plastik pa...

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından toplam 3.084,39 TL tutarında, mv22025000029082 fatura numarasıyla kredi kartı ile alışveriş yaptım. O gün mağazada 28 Eylül’e özel müslin örtü hediyesi kampanyası vardı. Ancak kasada, aldığım üründe indirim olduğu belirtilerek müslin ört...

13 Eylül Cumartesi günü İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki adresimize, Baby Mall Gazileri Şubesi’nden aldığımız Babyhope marka bebek odası takımının teslimatı yapıldı. Sipariş sırasında şifonyer ve dolabın önden gönderileceği, yatağın ise daha sonra teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimatta ...

15 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe mağazasından Hiip 2 numara mama aldım. Ancak yanlış numara aldığımı fark edip ertesi gün, yani 16 Eylül 2025’te fişimle birlikte mağazaya giderek 3 numara ile değişim yapmak istedim. Toplamda 5 kutu mama aldım ve hepsinin ambalajı tamamen kapalı, açılmamış dur...

Bugün saat 18.30 civarında bebek arabası almak için İzmir Mavişehir Baby Mall mağazasına gittim. Mağazada çalışan bir personel, son derece ilgisiz bir şekilde sadece iki bebek arabası gösterdi. Sorularıma ve ilgime karşı hiçbir yardımcı tutum sergilemedi. Bu yaklaşım nedeniyle mağazadan alışveriş y...

16.08.2025 tarihinde Baby Mall İzmir Gaziemir mağazasından besafe izi Comfort X3 ısofıX Oto Koltuğu (Peak Mesh, 9-18 kg) satın aldım (Ref No: 522879887865). Satış sırasında, besafe markasında sağa sola dönen koltuk olmadığı bilgisi verildi. Ancak, ürünle ilgili beklentim karşılanmadığı için 17.08.20...

07 Ağustos tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Baby Mall mağazasından Babyhope 440 Bugo Drive model akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, yani 09 Ağustos’ta arabanın ses sistemi (korna, müzik, çalıştırma sesi) çalışmamaya başladı. Ayrıca aynı gün sağ ön tekerleği tutan plastik parç...

İzmir Karşıyaka Mavibahçe de bulunan Baby Mall şubesine gittik. Bebek arabalarına bakmak istedi. İlgili temsilcinin bize sorduğu ilk soru alacak mısınız oldu. Biz de durumu açıkladık. Hediye olarak alınacak o yüzden önden bakmak istedik. Dedik ve temsilci bize asla yardımcı olmadı. Arabanın özellikl...

16.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden Duux Siena Baston markalı bebek arabası aldım. 1 hafta sonra, ürünü doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Değişim talebinde bulunmak için Kurban Bayramı'ndan 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm. Servise gönderileceğini söylediler. Ancak bayrama 1 hafta olm...

Hubble marka diş kaşıyıcı için İzmir Gaziemir mağazanıza gittim. Bu markanın diş kaşıyıcılarından çalışanların haberi yoktu, mağazada hiç bulunmamış. Hubble, kendi Instagram sayfasında Baby Mall mağazalarında bulabileceğimizi belirterek reklam yapıyor. Ancak ürün mağazaya gelmiyor.

Baby Mall Eskişehir mağazasından Kraft markalı bebek arabası almıştık. Oğlum 40 günlükken ürün arızalandı ve servise gönderdik. Geri geldiğinde bir ay kullandıktan sonra aynı yerde tekrar arıza verdi ve yeniden servise gitti. İkinci kez servisten gelen arabamız, ikinci kullanımımızda tekrar aynı yer...

Baby Mall İzmir Gaziemir şubesinde bebek arabası modeli bakmaya gittik. Baby Mall çalışanı (ismine dikkat etmedim) bize yalnızca iki model göstererek diğer modellere bakmamıza fırsat bile vermeden, üstelik yanlış bilgilendirmede bulunarak yanlış bir bebek arabası tercih etmeme sebep oldu. Çalışanlar...

İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM de bulunan Baby Moll mağazasından Globber marka Explorer trike Deluxe model çocuklar için bisiklet aldım. Ürünü çantası olması nedeniyle tercih ettim. Fakat ürünün teşhir modeli yoktu kutusuna göre aldım. Satın aldıktan sonra ürüne ait çantanın kutudaki gibi büyük olmad...