to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Baby Mall’un online sitesi üzerinden toplam 1.938,55 TL tutarında birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim (Sipariş No: 1585N9B6C8) onaylanmasına rağmen, bugün 19 Kasım olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı/Merkez.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “ilgili departmana talebinizi iletiyoruz, size dönüş sağlanacaktır” denilerek beklemem istendi. Ancak bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerim kargoya verildi. Ayrıca site üzerinden de durumu ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim’de Baby Mall online mağazasından 1383PP648L numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo adresim İzmir/Menemen. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin 21 Ekim’de kargoya verileceği söylenmişti ancak bu ...
15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 Kasım akşamı aldığım ürünler, 11 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibariyle (14 Kasım) hala paketleniyor olarak görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce aciliyetinizi ben arkadaşlara ilettim, size gün içerisinde dönüş yapacaklar dendi. Fa...
08.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden #8296KMB3K sipariş numarası ile 5702 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 4-5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Baby Mall müşt...
Vermiş olduğum sipariş iptal edilmiş. İptal edildiğine dair en küçük bir bilgilendirme yok. Arıyorum, siparişim nerede öğrenebilir miyim diye. Ne yazık ki ilgisiz bir kurum olduğu için şu an görüntüleyemiyoruz Pazartesi günü size dönüş yapacağız deniyor. Bugün Perşembe 1 Ocak 2025 ne arayan var ne s...
Yorumlar