Baby Mall nilüfer

19 Kasım 2025 tarihinde, tarafımıza hediye gelen Omega Basic model mama sandalyesini farklı bir renkle değiştirmek için Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasına gittik. Ürünle birlikte, üzerinde “müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli, istediğiniz herhangi bir ürünle değiştirebilirsiniz” yazılı bir not...

Prego Mios Premium bebek arabasını Baby Mall Bursa Nilüfer şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden emniyet kemerinin takıldığı puset arkasındaki güvenlik parçası kırıldı. Ürünün güvenliği açısından büyük bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Daha önce de pusetin tentesin...

1 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kısa sürelerle kullandık ve hiçbir şekilde hasar, arıza veya eksiklik yaşanmadı. Ancak çocuğum özel bir çocuk olduğu için, ürünün çocuğuma uygun olmadığını far...

28.09.2025 tarihinde Baby Mall Nilüfer/Bursa şubesinden 8.799,99 TL’ye Hubble Nursery Pal Cloud model bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi ile telefondan kameraya bağlanmak neredeyse imkansız; sürekli bağlantı kopuyor ve izleyemiyorum. Bunu interne...

Ekim ayında Bursa Nilüfer Baby Mall şubesinden Craft Viva model bir bebek arabası satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Dün mağaza tarafından arandım ve bebek arabasının geldiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak...

6 Eylül Cumartesi günü Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından 3-6 aylık erkek bebek kıyafetleri satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde kıyafetlerde yoğun bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim. Bebeğim bu kokuya karşı alerjik reaksiyon gösterdi ve bu durumdan dolayı endişelendim. İlk kez böyle bir sor...

Baby Mall Bursa Nilüfer şubesinden Pierre Cardin marka bebek odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında dolap kapağı eksik çıktı ve bu eksik parçanın tamamlanması için tam 35 gündür bekliyorum. Eksik parça için 2-3 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi...

Baby Mall Nilüfer şubesindeki satış sorumlusu K**** Hanım'dan şikayetçiyim. Park yatak konusunda yardım talep ettim. Bebek arabası bakan bir çiftin başında 2-3 satış danışmanı varken uygun olmadığını söyledi. Uygun olmasını 5-10 dakika bekledim o alanda ama kendisi geri dönmedi, yardım isteyen bir m...

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından oğlumun odası için Pierre Cardin marka Neo model kitaplık satın aldım. Montaj için yaklaşık 2 hafta sonrasına gün verdiler ve 1350 TL montaj ücreti olduğunu belirttiler. Tamam dedim. 9 ocakta montaj için gelip montajı yapıp gitmişler. Eşimde kitaplığı temizleyip...

Bursa Nilüfer Baby Mall alışveriş merkezinden 2022 Kasım ayında Bağı Neo marka bebek arabası aldım. Araba, 2023-2024 yılları garanti süresi bitmeden 2 defa aynı arızayı verdi ve her defasında arıza tekrarladı. Üçüncü kez tekrar gönderildi. Değişimini talep ettiğimde mağaza müdürü Ö**** Bey, 'Değişim...

Merhabalar, Baby Mall bebek mağazasından 16/02/2024'te derma buhar makinesi aldık. Eve getirdiğimde 2. çalıştırışımdan bu yana E3 arızası veriyordu. Götürdüm, servise gönderdiler ve 1 gün sonra hiçbir şey yok dendi, geri verildi. Eve getirdim, hala E3 arızası veriyor. Baby Mall genel merkezi aradım,...

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından mobilya satın aldık. Müşteri hizmetleri konusunda hiç destek alamadık. Çok sorumsuz davrandılar. Önce 25 iş günü içinde gelecek dediler. Eksik parça gönderdiler. Eksik parçanın da şimdi 15 gün içinde geleceğini söylüyorlar. Sanki bizim hatamızmış gibi. Orada bize...

Baby Mall Nilüfer İzmir yolu üzerindeki şubeden aldığımız bebek yürütecini 24 saat geçmeden ve hiç kullanmadan iade etmek istedik. Satarken ürünün kutusu olmadığı için poşet ile teslim ettiler (ürün oldukça tozluydu, poşetin ağzı açık olduğu için). Fakat iade almamak için ambalajı olmadığını öne sür...

Baby to GO bebek arabasında çocuğum otururken takılan parçası kırıldı. Şimdi ne bebek arabasını kullanabiliyoruz ne de yedek parçasını bulabildim. Bursa Nilüfer de ki Baby Mall mağazasından almıştık arabayı. Bir çözüm istiyoruz parçayı temin etmemiz için.

Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından 12 Haziran 2024 sabah saat 10:00'da alışveriş yaptık ve hediye paketi yapılmasını istedik. Ancak kasa personeli, hediye paketini bizim yapmamız gerektiğini ve hatta üzerindeki fiyat etiketlerini de bizim çıkarmamız gerektiğini söyledi. Bu durumun saçma olduğunu v...

Bursa Nilüfer Baby Mall şubesinden Kraft satış temsilcisi önerisi ile bisiklet satın aldık. Almaya karar verirken satış danışmanının zam gelecek yönlendirmesi ve eğer 1 hafta içinde indirim gelirse fark için yardımcı olacağını söylemesi üzerine 9.999 TL karşılığında ürünü satın aldık. 1 hafta içinde...

Bursa Nilüfer Baby Mall Şubesi'nde kasada dört beş kişi kuyruğa alınıp bekletiliyor. Diğer personeller ise dışarıda sigara içiyor. Tek kasa olmasının nedenini sorduğumuzda 'yeterli yoğunluk yok, tek kasa yeterli' şeklinde mantıksız bir yanıt alıyoruz. Acilen düzenleme yapılmalı ve personel gözden ge...

Merhaba; 26.11.2023 Pazar günü Baby Mall Nilüfer şubesinden bebek arabası satın aldık. Kasa da ücretini ödedik, istediğimiz rengin olmadığını kargo ile tarafımıza 30.11.2023 - 01.12.2023 maksimum ulaştıracaklarını söylediler. 01.12.2023 tarihinde satış temsilcisini aradık ürünün bize kargolanmak ye...

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından Wee Baby suluk aldık alırken akıtma yapar mı diye sorunca şikayetiniz olursa iade veya değişim yaparız denildi. Suluğu evde ilk denememizde akıttığını görüp geri götürdük. Değişim olmayacağını incelemeye gideceğini söylediler. Bu süreçte okul açılacağı için yeni ...

Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından bebek dolabı aldık ve 2 aydır kesinlikle tarafımıza teslimatı yapılmıyor. Sürekli bu hafta denilerek oyalandık bu hafta doğumum var ancak hala dolabımız yok bu nasıl bir mağaza nasıl bir mağazacılık anlayışıdır anlamadım

Öncesinde telefonla aradım Kanz X GO ve bağı Neo ürünlerinin fiyatlarını sordum. Telefonda fiyat veremiyoruz dediler. İnternette zaten fiyatlarınız var dedim, hayır mağazamızda daha uygun dedi. Konuştuğum arkadaş, 'Peki bu ürünlerde teşhir var mı?' dedim, 'Evet, bir adet bağı 'de bir adet, bir adet ...

Bursa Baby Mall Nilüfer şubenizden bebek arabası almak için 22.04.2023 tarihinde gittik. Mağazanızda bulunan T-- hanım, diğer markalara bakmak istediğimizde kendisi ithal ürünleri sattığı için, bu markalar hakkında sorduğumuz sorulara cevap dahi vermedi. Ayrıca, her markaya karşı eşit davranması ger...