to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall üzerinden 6 Ocak tarihinde Kanz park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, doğuma 1 hafta kalmış olmasına karşın park yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü mağazadan değil online olarak sipariş ettiğim için açıkçası pişman oldum.
Ts12014422 numaralı siparişim için kargolanacağı söylendi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün gerçekten kargoya verildi. Bu kadar acil ve hassas bir dönemde bu kadar basit bir ürün gönderiminin hâlâ tamamlanmamış olması beni çok mağdur etti.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve kargo sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Baby Mall internet sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 60X120 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 24-48 saat içerisinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgili birime bilg...
Baby Mall isimli mağazadan 24/03/2024 tarihinde yapmış olduğum sipariş ile ilgili olarak mağazayı defalarca aradım, mesaj gönderdim. Her seferinde en kısa sürede kargoya verileceği söylendiği halde, aradan geçen üç haftalık süre zarfında alışverişimle ilgili hiçbir işlem değişikliği olmamıştır. Onli...
Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden 16.05.2023 tarihinde satın aldığımız Tiffany relax montessori pembe çocuk karyolası ve yatak teslim edilmesi gereken sürede teslim edilmedi. Bizi arayarak "yağışlar sebebiyle depomuzu su bastı" denilerek pembe yerine beyaz olanı gönderebileceklerini söyledil...
Yorumlar (9)