Ana Sayfa
Baby Mall
Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

ID:34576580

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

Salih

17 Aralık 2025 00:21

340

Baby Mall internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde tombala ürünü için bir online sipariş verdim. Ne sipariş ettiğim ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücreti geri iade ettiler. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Sipariş numaram 45A1569D0’dur. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamadılar ve somut bir adım atılmadı. Ödemesini yaptığım bir ürünün gönderilmemesi ve bu kadar uzun süre iade yapılmaması beni mağdur etti.

Baby Mall’dan, ilgili siparişime ait ücretimin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili yazılı bir özür mesajı gönderilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamadi-1.jpg

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gözde

Benzer Şikayeti Var

23 Ocak 10:33

Bankadan harcama itirazı aldım bakalım siz nasıl geri alabildiniz daha para yatmadı

Gözde

Benzer Şikayeti Var

20 Ocak 12:40

Ücret iadesi geldi mi

Salih

Şikayet Sahibi

23 Ocak 10:30

35-40 gün sonra zar zor alabildim uzak durun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

İadem Teslim Edildiği Halde Ücretim Günlerdir Ödenmiyor

Alper

Baby Mall

27 Kasım 2025 18:15

580

Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguruyu ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade etmek üzere 15.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinden de 17.11.2025 tarihinde ürünün Baby Mall’e teslim edildiğini gördüm. Kargo takip numarasını ve iade kodunu kendilerine defalarc...

Sipariş Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Şeyma

Baby Mall

17 Kasım 2025 13:28

773

29/10/2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden 64729KC7D5 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda kasım ayındaki yoğunluktan bahsedildi, i...

Dilruba sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Dilruba

Baby Mall

01 Aralık 2025 18:15

404

Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguru ürünümü 12 Kasım’da teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde günlerce site üzerinden iade işleminin nereden yapıldığını bulmaya çalıştım ve bu sırada müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını bekledim. 26 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak ...

Benzer Şikayet Yaz