to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall üzerinden 16.05.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 21.05.2026 tarihind...e kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihte ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de siparişimin durumu hakkında somut bir bilgilendirme alabildim. Süreç
Baby Mall online mağazasından 11 Mayıs tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Site üzerinde iki gün içinde kargolanaca...ğı belirtilmesine rağmen ürün geç kargolandı ve kargo sürecinde de ürün kayboldu, ancak dün akşam tarafıma teslim edildi. Gelen bebek arabası kesinlikle sıfır ürün değildi. Kutunu
4 Mayıs’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts040522226 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 359,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne kargo hareketi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte de
14 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall’dan yaptığım alışverişte araba yağmurluğu sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün g...önderildi. Ürünün sipariş numarası TS090523160 olup, toplamda 2.200,58 TL ödeme yaptım; bu tutarın içinde 429,00 TL’yi araba yağmurluğu için ödedim. Yanlış ürün gelmesi üzerine mü
Baby Mall üzerinden online olarak iki adet blok oyuncak siparişi verdim ancak kargomu teslim aldığımda paketten yalnızca... bir adet blok oyuncak çıktı. Sipariş numaram ts030522019, bu sipariş için toplam 2.001,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık bir haf
Teslim edilmeyen oyuncak bebek için dava açmak zorunda bırakıldım... Ocak ayında Baby Mall internet sitesi üzerinden ts...08013983 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında oyuncak bebek satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. B
"Söz konusu mağduriyetim İzmir Gaziemir Baby Mall mağaza müdürü Simge hanımın yardımlarıyla çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından Kraft Chef bej renk... mama sandalyesi satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için Ankara Çukurambar
7 Nisan tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden içinde beşik ve başka ürünlerin de bulunduğu bir seti yaklaş...ık 33 bin TL ödeyerek satın aldım. Diğer ürünler elimize ulaştı; ancak beşik için tedarik sorunu olduğu, en kısa sürede bize dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Baby Mall sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce marka bebek arabası siparişi oluşturdum. . Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim kargoya verilmemiştir. . Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi iki kez arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu tarafıma iletildi. . Buna rağmen son görüşmemde
21 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1900 T...L tutarında bir alışveriş yaptım, ts210419662 numaralı siparişim üzerinden
Baby Mall’un web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde ts210419546 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 3 gün i...çinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bugün itibarıyla 13 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce 26 Nisan’ın
21 Nisan’da Baby Mall üzerinden ts210419628 numaralı sipariş ile bebek arabası, oyun hamuru ve oyuncak araba satın aldım.... Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen sadece oyuncak araba ve oyun hamuru teslim edildi, bebek arabası ise hâlâ gönderilmedi. Bebek arabasının acil olduğunu defalarca kez müşteri hizmet
23 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online alışverişle ts230420329 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zam...an geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca durumunu sorduğumda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir somut ilerleme ol
"Kargolarımın çıkışları yapıldı"
22.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden 2.645 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram TS210419695’tir. Durumu öğrenmek için mü
Baby Mall internet sitesinden 6.500 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında hediye sünger yata...k da görünüyordu ancak siparişimi 8 gün gibi oldukça gecikmeli bir sürede kargoya verdiler. Beşik elime ulaştığında ise vaat edilen hediye sünger yatağın gönderilmediğini gördüm.
Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 08.48’de katlanabilir oyun matı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TS170417936’dır. Ürün hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 22 Nisan’dan itibaren düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. 22’sinde ür
Baby Mall online üzerinden 21.04.2026 tarihinde bir adet yürüteç siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece kayıt oluşturulduğu söylendi,
15 Nisan tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bebek maması siparişi verdim ve sipariş numaram ts150417656. Bu s...ipariş için kredi kartımla 2.006 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 23 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilet
Baby Mall web sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde oğluma akülü araba sipariş ettim. Ertesi gün ekstra indirimim olduğu...nu görünce ürüne iade talebi oluşturdum ve aynı akülü arabayı bu kez indirimli şekilde tekrar sipariş ettim. Her iki siparişin de ücreti kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini ar
19.04.2026 tarihinde saat: 20:48 de yapmış olduğum ts190418940 numaralı siparişim halen hazırlanıyor. Bir türlü kargoya ...verilmedi. Ve 0 (850) 333 69 35 numaralı telefonlardan bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Bilgi alamadım. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.
"Gecen hafta ürünlerim geldi benim eksiksiz hasarsız sonunda geldi"
Baby Mall Haramidere mağazasından kredi kartı ile 6.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmadı...ğı için Ankara mağazasından tedarik edilip evime kargo ile gönderileceği ve en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargoya veri
Baby Mall’dan 09.04.2026 tarihinde oyuncak siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyo...r” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, herhan
