Beşiğin Teslimatı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından almış olduğum anne yanı beşik, 3 ayda dağıldı. İletişime geçtim, video ve fotoğraf istediler; mail attım, 1 ay oldu. Hiçbir dönüş yok. Gerçekten sattıkları ürünün arkasında bu kadar duramayan bir firma. Telefonla tekrar ulaşmak zaten imkansız; g...

Yaklaşık 1 ay önce Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden bebek arabası ve beşik aldım. 2 hafta sonra teknik servis personeli kuruluma geldi. Kutudan beşiğin tahta parçası çıkmadı. Teknik servis hafta içi getireceklerini söyledi ancak kimse aramadı. Cuma günü mağazayı aradığımda mağazanın haberi ...

Baby Mall'dan aldığım beşik, 3 ay içinde kırıldı. Aradığımızda ilgileneceklerini söylüyorlar ama maalesef ilgilenmiyorlar. Genel merkezden ve Ankara İstanbul Yolu mağazasından telefonlara cevap verilmiyor. Gidip durumu ilettik, ilgileneceklerini söylediler fakat asla hiçbir şey yapılmıyor. Beşiğin d...

Ankara Baby Mall İstanbul yolu şubesinden 02.11.2024 tarihinde ücretini ödeyerek sipariş ettiğimiz bebek arabası yanlış renk teslim edildi. İadesini yaptık, birkaç gün içinde doğru renk geleceği, aranıp bilgi verileceği söylenmesine rağmen dönüş olmadı. Mağazaya gittiğimizde renk stoğu olmadığı erte...

Baby Mall İstanbul Yolu Ankara şubesinden Bagi Neo 2 model bebek arabasını puset dahil yaklaşık 26.000 TL bedelle satın alma sürecinde yanıltıcı satış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimizde satış danışmanı, ürünün fiyatlarının her ay arttığını, kısa süre içinde zam ge...