Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi


21 Şubat 2026 günü Forum Aydın Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 Lite tablet ve yanında sigorta satın aldım. Toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında bana özel gelen “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim” SMS’ini kasa görevli arkadaşlara gösterdim...

Aydın Sultanhisar’da kullandığımız Arçelik marka elektrikli ocakta, düğmelerinden elektrik çarpması sorunu yaşıyoruz. Hafif bir ıslanmayla birlikte sü...
2.12.2024 tarihinde Atasun Optik’in online satış kanalından Rayban 2140 model gözlük satın aldım. Bu modelin daha önce de kullanıcısı olduğum için cam kalitesine güvenerek tercih ettim. Gözlüğü her zaman Rayban’in kendi orijinal gözlük kılıfı ile kullandım, ancak bir süre sonra bu gözlük kılıfı defo...

14.09.2025 tarihinde Aydın‑Söke istikametinde 16 HD 749 plakalı aracımla, 09 ts *** plakalı aracın da karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Bu kazaya ait hasar dosyası bilgilerimizin üçüncü şahısların eline geçtiğini, sonrasında ise kendilerini “S** Hukuk Bürosu” adına tanıtan ve Avukat S*** ile Avuk...
Philips dst8030/70 Azur serisi buharlı ütüyü Mayıs ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından çeyiz için aldım, Haziran ayında kullanmaya başladım. Ütünün auto mod özelliği ilk başta sorunsuz çalışıyordu, bir süre sonra kendi kendine istediği zaman devreye girmeye başladı, yaklaşık son iki aydır bu...
08.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPad Air M4 model bir tablet satın aldım ve teslimat tarihi olarak 11.03.2026 Aydın Forum AVM mağazasından teslim alacağım şekilde görünüyordu. Ancak teslimat tarihi bugün olmasına rağmen tableti mağazadan bir türlü teslim alamıyorum. Mağazaya gittiğimde b...

Yaklaşık 4 yıldır Aydın Büyükşehir Belediyesi’nden her gün en az bir kez etkinlik bilgilendirme içerikli SMS alıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları durdurmak için bugüne kadar “iptal” yazarak göndermek, çağrı merkezini aramak ve operatör üzerinden engelleme gibi...

Emine Aydın Butik’ten Instagram üzerinden @byemineaydın hesabı aracılığıyla, WWW. Emineaydın.com.tr sitesine yönlendirilerek bir tesettür takım satın aldım. Ürün 6 Mart’ta bana teslim edildi, ben de 8 Mart’ta ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattından ilettim. Benden ad, soyad ve sipariş numaram...
8 Mart 2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM şubesinden anneme Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi aldım. Ürünü 25 Şubat aktüel kataloğundan 16.500 TL olarak görüp kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak kısa süre sonra 11 Mart aktüelinde aynı ürünü 14.900 TL olarak görünce ciddi a...

Öz Elbistan firmasından 24.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında online olarak Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım. Yanlış aldığımı fark edince bileti açığa aldım ve bu kez Elbistan–Didim bileti satın aldım. Bu işlemler sonrasında kartımdan iki kez ücret kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hareketle...

21.02.2026 tarihinde saat 21.50–22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’si üzerinden TEB kartıma 60.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızaya geçti. İşlem sırasında ne bir makbuz verdi ne de herhangi bir hata kodu paylaştı, kartımı iade etmesine rağmen parayı geri vermedi ve ...

23 Şubat tarihinde Aras Kargo Aydın şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde çanta bulunan bir paket gönderdim. Takip numarası 6040343967312 olan gönderim, sistemde ertesi gün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Aydın şubesi...

Emine Aydın Butik’ten 5 Mart tarihinde 1 beden, 2500 TL’lik bir elbise siparişi verdim. Sipariş kodum 36261. Ürün 2–3 gün boyunca kargoya verilmediği için, kargoya teslim edilmeden iptal edilmesini talep ettim. 8 Mart’ta firmayla iletişime geçtiğimde pazar günü olduğu için işlemin yapılmadığı söyle...

10 Mart 2026 Salı günü saat 16:12’de Aydın Merkez Forum Aydın AVM’deki Altınbaş mağazasında yaptığım işlemle 34.000 TL değerinde, 14 ayar bir altın bi...

Aydın Kuşadası Güzelçamlı Sarı Zeybekler şubesinden 2025 Ağustos ayında Falcon Happy 249 model elektrikli motor satın aldık. Motor yalnızca 1 ay kadar kullanıldı, ardından yazlıkta 1 ay kadar hiç kullanılmadı. Bu kısa kullanım ve bekleme süresinin ardından akülerin şarj almadığını fark ettik. Satın...
Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. İlk biletimi 30.01.2025 tarihinde aldım ve 31.01.2025 tarihinde iptal ettim, bu bilet Kamil Koç firmasına aitti ve iptal iademi herhangi bir sorun yaşamadan geri aldım. Ardından 01.02.2026 tarihi için Aydın–Erzincan seferine ait, Bizim Iğdır firma...
Babam için Denizbank Aydın Çine şubesi aracılığıyla Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş.'den krediye bağlı hayat sigortası yapılmıştı. Babam 04.02.2026 tar...

Yıllardır Evkur müşterisiyim, ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan düzenli olarak yaptım. Tüm alışverişlerimi de kendi adıma ve kefilsiz olarak gerçekleştirdim. 8 Pazar günü Aydın Efeler Şubesi’ne yaklaşık 26 bin tl tutarında bir telefon almak için gittim. Daha önceki sorunsuz alışver...
Aydın Nazilli ilçesi Yeşil Mahalle’de işletmekte olduğum marketi devretmeden kısa süre önce, elimde kalan 2 koli Nescafe Xpress soğuk kahve teneke ürününü Nestle adına plasiyer olarak çalışan A** isimli kişiye teslim ettim. Kendisi bu ürünleri satacağını ve yaklaşık 2.200 TL civarındaki tutarı bana ...

08.12.2024 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka bir çaycı satın aldım. Ürünü büyüklerim için, rahat etsinler diye aldım ancak aldığımız günden bu yana ürünle sürekli arıza yaşıyoruz. Toplam 7 kez servise gidip geldi, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim ed...
16 Şubat 2025 tarihinde Emine Aydın Butik'in internet sitesinden Violetta Pileli Kahverengi etek siparişi verdim ve ürün 28 Şubat'ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem duruşu hem de kumaş kalitesi beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak internet üzerinden alışveriş yapmış...

Birevim Aydın Şubesi’nde araç için yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak istediğimde, bana ödeme gecikmesi nedeniyle teslimat tarihimde değişiklik yapıldığını söylediler. Ödemelerdeki gecikme konusunda bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ödemelerin dü...

10.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile Aydın Efeler’de açık olan bir okula teslim edilmek üzere bir gönderim vardı. Okulda kapıda güvenlik bulunduğu için tüm kargo firmaları teslimatları güvenliğe bırakıyor, bugüne kadar da bu şekilde sorunsuz teslim alıyorduk. Ancak PTT Kargo, okula hiç gelmediği halde...
Son Şikayetler