to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark Nike mağazasından Kasım ayında aldığımız Nike Mystic çocuk koşu ayakkabısının her iki tekinde de, ürünü alalı 2 ay bile olmadan burun kısımlarında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğra...
Eylül ayında Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarda yırtılma, açılma ve genel bir deformasyon oluştu. Aralık ayında fişimi de yanımda götürerek Metromall FLO mağazasına başvurdum. Ürünü...
Hepsiburada üzerinden bir indirim linkiyle 197 TL değerinde Hepsipay kazandım. Bu bakiyeyi 14 Aralık tarihinde bir ayakkabı alırken kullandım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iade ettiğim süreçte Hepsipay bakiyemin kullanım süresi işlemeye devam ettiği için, iade sonrası bakiyeme tekr...
Tonny Black’den TB2889533528 sipariş numarası ile 26.11.2025 tarihinde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden birinin depodan onaylanmadığı ve iade olacağı söylendi, 2.589,90 TL’lik toplam alışverişimin 630,94 TL’lik kısmının iade edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden haftalar geçm...
04.05.2025 tarihinde Marmara Forum Puma mağazasından satın aldığım Scend Pro model (37877629 - 4067979515818) spor ayakkabıda, normal ve amacına uygun kullanmama rağmen ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından ayakkabının her iki eşinde de ön burun bölgesinde, aynı ...
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından 24 Ekim'de satın aldığım, linkini eklediğim siyah Catwalk marka çizme (ürün kodu: 97222), kısa süreli ve tamamen normal kullanımda ciddi şekilde deformasyon göstermiştir. Ayakkabının arka topuk kısmı çökmüş, iç destek elemanı olan metal parça dışa...
19 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 811VX5789I numaralı siparişimle, kredi kartı kullanarak toplam 3000 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Üç iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Site üzerinde yer alan müşteri hizm...
"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."
29 Nisan’da İstanbul Historia AVM’deki Skechers mağazasından 3.750 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre ve yoğun sayılmayacak şekilde kullandığım halde, 1 Aralık’ta ayakkabının alt tabanı çatladı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda tabanın çatlaması, ürünün kali...
Gaziantep Sankopark Skechers mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma spor ayakkabı aldım. Ayakkabının üzerindeki amblemler, oğlumun serçe parmaklarının üst yüzeylerini tahriş ederek yara yaptı. Çocuğumun ayağı bu bölgelerden ciddi şekilde rahatsız olduğu için ayakkabıyı artık giydiremiyorum. Mağazay...
13 Aralık’ta Aldo’nun online platformundan 6012399452194 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayağıma olmadığını fark ettiğim için iade ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme maili ne de hesabıma bir geri ödeme yansımas...
Greyder’in internet sitesinden 21 Kasım’da 00913282 sipariş numarası ile Kadın Siyah Hakiki Deri Memory Foam Taban Military Bot (ürün kodu: 3K2UB32730-2830) satın aldım. Ürün 24 Kasım’da teslim edildi, ben de teslim aldıktan iki gün sonra kutusunu açıp giydim ve yalnızca evden otobüs durağına, düz b...
29 Kasım’da Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90727796 ve tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bu yüzden herhangi bir fatura da oluşmadı. Bu süreçte...
İstanbul Mall of AVM içerisindeki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının yan kısımlarında, yalnızca 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından açılmalar meydana geldi. Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıy...
Occasion internet sitesinden 17 Aralık’ta siparişini verdiğim, 22 Aralık öğleden sonra teslim edilen 8310746977616005 sipariş numaralı Lacoste Powercourt Leather erkek beyaz sneaker ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen yan bantlarından açılma meydana geldi. Henüz ikinci günde bu kadar bozulma ya...
Temmuz ayında Vialand AVM'deki Insreet mağazasından aldığım ayakkabının, düzenli ve normal kullanımda sadece iki ay sonra iç tabanında, özellikle topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu. Sor...
"Teşekkür ederim"
Elle'nin kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 6 Aralık tarihinde iade ettim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2.800 TL tutarı...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce 1.700 TL ödeyerek Adidas kadın spor ayakkabı satın aldım. Normal düzeyde kullanım sonucu, kısa süre içinde ayakkabıda beklenmedik şekilde hızlı deformasyon ve eskime oluştu. Ürünü satın aldığım dönemde ayakkabının 12 ay garantili olduğu açıkça belirtiliyordu,...
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve...
Hatay İskenderun Prime Mall Adidas mağazasından hediye olarak bir ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için değiştirmek amacıyla yaklaşık iki hafta önce tekrar aynı mağazaya gittim. Mağaza kurumsal olmasına rağmen, mağaza personelinin değiştiği ve bu yüzden ayakkabıyı değiştiremeyecekl...
"Teşekkür"
27.12.2025'de akşam iş çıkış saatinde, yaklaşık 19.00 civarında FLO Mağazası’na kazandığım chip paraları kullanmak için gittim. Sistem üzerinde 250 TL chip param görünmesine rağmen kasada ödeme aşamasında bu tutarın alışveriş toplamından düşmediğini söylediler. 1.000 TL’lik alışveriş yapıyordum ve k...
ayakkabı