to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarda yırtılma, açılma ve genel bir deformasyon oluştu.
Aralık ayında fişimi de yanımda götürerek Metromall FLO mağazasına başvurdum. Ürünün fotoğrafları çekildi ve en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, 40180010609519110141 numaralı alışverişime ait fp251219-366-0290475 numaralı inceleme talebinin sonuçlandığı, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Oysa ürün alınalı yalnızca birkaç ay olmuştu ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması bana göre kabul edilebilir değil.
Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen, ikinci ayında bu hale gelen bir ayakkabının “kullanıcı hatası” denilerek reddedilmesini adil bulmuyorum. 3.299 TL verip üç ay bile olmadan çöp olan bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum.
Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, üretim kusuru olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabım için değişim ya da ücret iadesi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Adidas marka ayakkabıyı 9. Ayda Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Ön kısımları açılmaya başladı, su alıyor ve kumaşında belirgin bozulmalar meydana geldi, ürün şu an kullanılmayacak durumda. Ben de ayakkabıyı 1...
Adidas marka spor ayakkabımı Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabıda delinme meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü incelemeye verdi...
Mayıs ayında İzmir Gaziemir FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra ayakkabının arka kısmında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Ürünün garantili olması ve markaya olan güvenim nedeniyle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...
FLO mağazasından Adidas Samba marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede yanlarından ve ön kısmından açılmalar meydana geldi. Ürünü sadece günlük hafif kullanımda kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanım söz ko...
Ordu Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından 14 Eylül tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca, haftada ortalama 3 gün kullandım ve bu süre içinde ayakkabının üst bağcık kısımlarına yakın yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,...
Yorumlar