Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Çatladı; Üretim Kusuru Bulunamadı

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Çatladı; Üretim Kusuru Bulunamadı
profile
24 Aralık 2025 10:48
146

29 Nisan’da İstanbul Historia AVM’deki Skechers mağazasından 3.750 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre ve yoğun sayılmayacak şekilde kullandığım halde, 1 Aralık’ta ayakkabının alt tabanı çatladı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda tabanın çatlaması, ürünün kalite beklentimin çok altında olduğunu gösteriyor.

Ben de ürünü aldığım Skechers mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler ve sonrasında bana şu mesaj gönderildi: “Değerli müşterimiz, 15-4035 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı üzülerek iletmek isteriz. B002.” Kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen tabanı çatlayan bir ayakkabıda üretim kaynaklı kusur bulunmadığının söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Skechers gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve buna rağmen talebime olumsuz dönüş yapılmasını müşteri memnuniyeti açısından oldukça hayal kırıklığı olarak görüyorum. Ürünün yeniden ve daha detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayakkabımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının 2 Ayda Açılması Ve Mağazanın Değişim Reddine Karşı Hayal Kırıklığı

profile
Egemen
24 Aralık 2025 10:25
181
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Eylül 2025 12:45
638
1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Tabanı Parçalanan Ayakkabıya Kusur Bulunmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Seviye
28 Kasım 2025 19:40
490
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 14:35
201
skechers-ayakkabida-kumas-acilmasi-ve-ret-edilen-garanti-talebi-1.jpg

profile
30 Kasım 2023 16:18
1.528
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri